Metallbau G. Dorsch GmbH

Meine Erfahrung: Anruf am 01.04.25 bzgl. Terminvereinbarung Besichtigung (Edelstahlhandlauf). Der Mitarbeitende benötigt meine Kontaktdaten, jedoch wurden diese nicht per Telefon aufgenommen, sondern ich muss eine Email schreiben. Auch getan. Ich warte auf einen Anruf zur Terminvereinbarung.....und warte. Bis heute, 10.04.2025, kein Rückruf. In der Zwischenzeit waren bereits 2 Handwerksbetriebe vor Ort und haben ein Angebot erstellt; Auftrag bereits erteilt. Wenn auch die Ausführung von Arbeiten so zäh und langsam geht, dann bin ich froh, meinen Auftrag nicht dort erteilt zu haben. Diese Prozesse sollte sich die Führungsebene einmal genau ansehen und unbedingt verbessern.

Um eine Angebot für einen Doppelcarport gebeten. Die Antwort lautete „aus Kapazitätsgründen kein Angebot möglich“ und kam nach VIER WOCHEN. Kein Kommentar nötig.

Sehr gute und unkomplizierte Zusammenarbeit sowie sehr kompetente Ansprechpartner. Gerne wieder.