GARTENWERK-NATURSTEIN - alles aus Sandstein & Travertin

Schnell und unkompliziert in der Bearbeitung, hilfsbereit und sehr freundlich. Preis war auch top. Kann ich nur empfehlen.

Nach Abschluss unseres Projektes möchte ich ein dickes Lob aussprechen. Von der Planung, über die Lieferung des Materials bis hin zur Umsetzung ist alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt worden. Auch wurden Fragen umfassend beantwortet und praktische Hilfestellungen wurden gegeben. Wir werden unsere nächsten Projekt in jedem Fall wieder gemeinsam realisieren. Besten Dank auch für die sympathische und angenehme Atmosphäre.

Habe nach einiger Internetrecherche hier im April, den lang gesuchten anthrazitfarbenen Hartsandstein (Ebony black) entdeckt. Nachdem diese besondere Steinart bei anderen Händlern als Terrassenplatten nicht mehr Lieferbar oder zu viel höheren Preisen angeboten wurden habe ich mich für Gartenwerk und Naturstein entschieden. Die Lieferung der 56 m² Hartsandsteinplatten hat zwar knapp 12 Wochen gedauert, jedoch war das auf eine krisenbedingte Liefersituation im Frachtverkehr zurückzuführen. Der Kontakt zum Händler war jederzeit sehr herzlich, vorrausschauend und Konstruktiv. Mit der gelieferten Ware bin ich sehr zufrieden, auch wenn ein Teil der Lieferung geringe Abweichungen in der Plattenstärke hatte, statt 3 cm waren es 2,7 cm. Hier konnte sich problemlos geeinigt werden. Positiv zu erwähnen ist das Gartenwerk mit der Anlieferung bei Ihnen und einer ersten Warensichtung mit dieser Information zur weiteren Entscheidung in der Sache proaktiv an mich herangetreten ist. Mir wäre dies wahrscheinlich nicht aufgefallen! Insgesamt spricht die Möglichkeit der Zahlung bei Lieferung und die ausgesprochen kundenfreundliche professionelle Art etwa in Sachen Kulanz oder sei es bei praktische Lösungen zur optimalen Projektgestaltung für Gartenwerk Naturstein. Ich kann diesen Anbieter wirklich sehr empfehlen und werde mich demnächst mal im Sortiment der Maßarbeiten umschauen.

An dieser Stelle möchte ich sogar gern 6 Sterne vergeben. Von der Auswahl auf der Website über die Beratung vor Ort bis hin zur Lieferung lief alles vorbildlich. Das erlebt man so leider selten. Vielen Dank ... wir haben uns sehr gefreut. Ich werde hier definitiv nochmal bestellen. Update: 2 Jahre später, Qualität echt super und wir werden regelmäßig gefragt, wo wir die Steine herbekommen haben. Mit 7,5 Tonnen Klostermauersteinen konnten wir eine Natursteinmauer um unsere Terrasse bauen, die gleichzeitig einen Erdwall stützt und ein langes Hochbeet vorm Haus errichten. (Siehe Fotos)

Der Service dieser Firma ist unterirdisch schlecht. Kein Rückruf, keine Reaktion und nur leere Versprechungen. Ich habe mich an die Firma Herhof in Niederbiel gewandt und bin mit der Firma sehr zufrieden. Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen.