Maya A.
08. January 2026
Sehr enttäuschende Erfahrung. Wir haben diese Elektrofirma kontaktiert, um ein Angebot einzuholen. Zu keinem Zeitpunkt wurde darauf hingewiesen, dass hierfür Kosten anfallen würden. Mehrere Mitarbeiter waren vor Ort und haben sich unsere Leitungen und die bestehende Installation angesehen. Ein Angebot oder eine Auswertung der Besichtigung haben wir jedoch nie erhalten. Stattdessen bekamen wir im Nachgang eine Rechnung über mehrere tausend Euro für Arbeitsstunden. Aus unserer Sicht fehlte es hier vollständig an Transparenz und vorheriger Kostenaufklärung. Für eine reine Angebotsanfrage ohne Ergebnis eine derart hohe Rechnung zu stellen, halten wir für nicht nachvollziehbar. Wir können dieses Vorgehen nicht empfehlen und raten dringend dazu, Kosten vorab schriftlich klären zu lassen.