Bißbort & Haas Immobau Bauträger GmbH

Äußerst unfreundlich, eine aus der Zeit gefallene Attitüde ohne Kundenorientierung. Am Telefon erfolgt keinerlei angemessene Begrüßung, nicht einmal das selbstverständliche "Wie kann Ihnen behilflich sein?". Auf Fragen (zum Glasfaseranschluss) wird patzig geantwortet, mit stetigen Wiederholungen und völlig an der Frage vorbei. Die gewünschte Information wird erst nach mehrmaligen nachhaken widerwillig rausgekramt. Dabei ist es der Job einer Hausverwaltung den Mieter*Innen hilfskräftig zur Seite zu stehen. Zum Gesprächsende gibt es kein "Es freut mich, Ihnen geholfen zu haben", kein "Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag" oder ähnliches. Im Fazit: Abgrundschlechtes Verhalten.

Professionellste Hausverwaltung, die ich kennengelernt habe (waren einige…). Immer pünktlich, hoch zuverlässig und proaktiv. Tolle Zusammenarbeit!

Ich bin als Mieter sehr enttäuscht von der Zusammenarbeit mit dieser Hausverwaltung. In der schriftlichen Kommunikation fühlte ich mich mit meinen berechtigten Anliegen nicht ernst genommen. Der Ton war aus meiner Sicht oft nicht respektvoll und wirkte eher belehrend als lösungsorientiert. Auch im Austausch mit anderen Mietern im Haus gab es ähnliche Rückmeldungen. Für mich persönlich kommt eine weitere Zusammenarbeit mit dieser Verwaltung nicht mehr infrage.

Vor 20 Jahren war ich begeistert, die Herren haben einem noch gerne etwas erklärt, als Bauträger haben sie auf Qualität geachtet. Inzwischen leider stehen geblieben, Anfragen werden weitestgehend schroff und fachlich falsch abgewiesen. Die Eigentümerversammlung in digitaler Form und sogar eine informelle Informelle Telefonkonferenz werden strikt abgelehnt, obwohl das Gebäude 600Km von B&H entfernt ist. Von mir keine Empfehlung mehr.

Die beiden Inhaber machen ihren Job sehr zuverlässig. Die Hausverwaltung funktioniert aus Vermietersicht reibungslos. Das Objekt wird geschützt und erhalten, manchmal aus Sicht der Mieter zu Ihrem Leidwesen, das liegt in der Natur der Sache. Das heißt jedoch nicht, dass sich die beiden nicht für die Belange der Mieter ggü. den Eigentümern einsetzen. Wer als Vermieter eine gute Hausverwaltung sucht, ist hier richtig. Ich kenne auch welche, die ihren Job nicht machen, deshalb kann ich das durchaus beurteilen.