RHEINBAU Rheinische Baubetreuungs-und Wohnungsbaugesellschaft mbH

Leider mussten wir erfahren, dass Frau Freyt bei der Firma Rheinau GmbH nicht mehr lange tätig sein wird. Wir möchten uns ganz herzlich für die langjährige tolle Betreuung bei Frau Freyt bedanken! So eine Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit erlebt man ganz selten. Sie wird uns ALLEN sehr fehlen. Familie Töws

Heute am 24.06.25 um 9:45uhr habe ich die firma rheinbau in jülich angerufen wegen einer not situation im keller der schonmal am 30.04.25 gemeldet wurde, die abflusspumpe ist nur noch dreckswasser von der abfluss am raus pumpen die nur noch in privaten keller reinfließt da kümmert sich niemand trotz so einer Situation!!! Eine vorübergehende Lösung wurde dort gemacht und das war auch nur eine stück karton papier drauf legen wie lächerlich muss das sein wenn es um geld geht wird es bestimmt schnell so schnellstmöglich reagiert bin wirklich so wütend sodass kann doch nicht wahr sein!!! Und heute wo ich wieder mal angerufen habe wegen der situation lässt die dame mich nicht mal ausreden und wird auch noch frech richtig unverschämt!! Am besten 0 sterne!!

Ich bin mit dem Service von Frau Freyt sehr zufrieden. Sie arbeitet sehr effektiv und ist zudem sehr nett! Alle meine Fragen wurden umgehend beantwortet. Ich habe mich während der gesamten Zeit als Mieterin gut betreut gefühlt. Ich weiß genau, an wen ich mich wenden soll, falls es notwendig wird. Familie Töws (Mieterin aus Essen-Dellwig)

"Die Hausverwaltung Rheinbau ist absolut inkompetent und unzuverlässig. Ihre Mitarbeiter sind unhöflich und unprofessionell. Die Kommunikation ist eine Katastrophe und Probleme werden ignoriert oder nur halbherzig angegangen. Die Missachtung der Mieterbelange und die Vernachlässigung der Instandhaltung führen dazu, dass die Wohnqualität auf einem absoluten Tiefpunkt ist. Diese Hausverwaltung gehört dringend ausgetauscht, bevor noch mehr Schaden angerichtet wird. Absolut unzumutbar und eine Schande für die Branche. Fazit Fass Ohne Boden "

Dieser eine Stern den ich hier vergebe ist definitiv einer zu viel. Unzählige Situationen in denen sich die Inkompetenz und der schlechte Service offenbart hat. Mal abgesehen davon, dass ich noch nie jemand freundliches am Telefon hatte, wurde ich in vielen verschiedenen Momenten zu deren Gunsten sogar erpresst! Ich gehe hier bewusst nicht weiter ins Detail rein damit meine Anonymität gewährt bleiben kann. Wäre ich nicht auf diesen (tut mir Leid für meine Wortwahl) Drecksverein angewiesen, wäre ich schon längst raus aus der Wohnung! Rechtswidrige Wohngesellschaft!!!!