Fink GmbH & Co. Bedachungen KG

Unser neuer Wintergarten benötigte noch eine Abdichtung, die auch noch an die unterschiedlichen Teile angeschlossen werden musste. Auch die Wandanschlüsse und die Bodenabdichtung hat top funktioniert. Besonders gut hat mir die nicht sehr gute Koordination von Frau Sarah Berner mit den anderen Gewerken gefallen. Für mich war alles sehr professionell und unaufgeregt. In Summe eine top Leistung zu einem durchaus fairen Preis. Ich würde die Firma Fink wieder beauftragen, hoffe allerdings, dass das Dach mich überleben wird :-)

Sehr schnelle und gute Hilfe von Frau Sarah Berner. Zuverlässig und pünktlich. Gerne wieder.

Als erstes hebe ich hervor, dass ich massive Dachprobleme hatte und Firma Fink, mit allen Angestellten, sofort zur Stelle war und eine Notaktion gestartet hat. Das finde ich überaus bemerkens- und lobenswert. Der Angebotspreis ist ein Richtwert, da unvorhergesehene Mehraufwendungen nicht berücksichtigt sind….. und die treten IMMER ein. Die Angestellten sind durchweg freundlich, zuverlässig und leisten eine qualitativ hochwertige Arbeit. Ich bin sehr zufrieden. Frau Sarah Berner hat das gesamte Bauvorhaben freundlich, kompetent und gewissenhaft begleitet. Ich habe mich gut beraten und wohl gefühlt. Dem Chef selbst hätte ich maximal 2 Sterne gegeben. Er ist halt wie er ist. Aber mit ihm hatte ich die wenigsten Berührungspunkte. Alles in allem ist die Firma Fink mit den angestellten Mitarbeitern sehr empfehlenswert. Zuverlässig, kompetent, ordentlich, schnell, freundlich, …… einfach top . Die Firma Fink kann sich glücklich schätzen so eine Mannschaft zu haben. Ich bin mit meinen neuen Dach sehr zufrieden.

Nachtrag Oktober 2020 Vor knapp 2 Wochen haben wir uns bzgl. der Abschlussrechnung zusammen gesetzt. Das Gespräch verlief freundlich. Themen die für mich als Kundenunfreundlich galten wurden angesprochen. Mein Eindruck als Nichthandwerker ist, das der Inhaber durch und durch Handwerker und Perfektionist ist. Deshalb kann ich meine Bewertung so auch nicht stehen lassen. Wenn die Kommunikation funktioniert hätte, wäre es perfekt gewesen. Die Rechnung wurde nicht zugesandt da noch nicht alle Einzelrechnungen vorhanden waren. Zu denken das die Frage bereits gestellt wurde, dann einen Termin zum Rechnungserhalt zu nennen der nicht haltbar ist, und danach nicht mehr zu reagieren ist meiner Meinung nach Kundenunfreundlich und führt nicht zu einem vertrauensvollen Geschäftsverhältnis. Ich habe mich regelrecht verarscht gefühlt! +++++++++++++++++++ Nach Abschlagzahlung von 30000 € ist man als Kunde unwichtig. Eigene Bedürfnisse wie das beantragen der KfW Förderung wird ignoriert. Nur am Anfang freundlich. Falls man schon in Verhandlung steht: undedingt beginn, beendigung der Arbeiten und erhalt der Endrechnung festlegen. Ansonsten gibts nur Probleme! Hat wohl viele folgeaufträge aufgrund des Sturmes. Was kann man sich ansonsten als Kunde wünschen ? NICHT im REGEN stehen zu bleiben!!!

Sehr kompetent und freundlich. Auch kleinere Arbeiten wurden bei mir rasch erledigt. Waren sehr zufrieden.