Siebels H. u. Rewerts H.

Super Firma, saubere Arbeit 👍

Ich kann die positiven Bewertungen nicht teilen. Der Auftrag, letztes Jahr im August war neue Fenster und Eingangstür einbauen. Der Chef hat sich bei der Zeitangabe bereits völlig verschätzt, so wurden aus zwei Tagen 1,5 Wochen und der komplette Umzug musste verschoben werden. Auch wurde die Eingangstür falsch gemessen/zu groß bestellt. Der Klinker musste also angepasst werden. Dies wäre sicherlich nicht dramatisch gewesen wenn man beim flexen z.B. abgeklebt/die Umgebung geschützt hätte. Dies passiert nicht. Demnach verteilte sich der komplette rote feine Staub im ganzen Haus und eine Flur Renovierung blieb nicht erspart. Nach viel hin, her und Diskussionen war dann endlich fast alles soweit fertig wie es sein sollte, bestellt und eben auch bezahlt wurde. Bis auf die Eingangstür die an mehreren Stellen zerkratzt ist. Dies wurde direkt bei Einbau angemerkt. Es wurde damals der Austausch zugesichert. Passiert ist lange nichts. Chef und Gutachter waren im März (also 8 Monate später!) nach etlichen Kontaktaufnahmen vor Ort - Der Austausch wurde erneut zugesichert. Nun, im Juli 2025 (11 Monate später!) erfolgte immer noch kein Austausch und etliche Emails blieben unbeantwortet. Chancen wurden dieser Firma in den letzten elf Monaten genügend eingeräumt. Der Anwalt ist nun eingeschaltet und darf sich um die Angelegenheit kümmern. Auch sollte man sich den Kostenvoranschlag und die Endabrechnung genau anschauen... Bei mir wurden plötzlich für die Entfernung vom Wohnzimmerfenster rund 3000€ mehr berechnet, obwohl dies bereits im Kostenvoranschlag enthalten war. Chef Junior behauptet felsenfest er hätte es im Kostenvoranschlag nicht berücksichtig. Schon merkwürdig, dass beim Austausch der Fenster im gesamten Haus das WZ plötzlich nicht enthalten ist... Senior Chef zeigte sich an dieser Stelle jedoch direkt Einsicht und der ,,Fehler" wurde korrigiert.

Wie immer, sehr zuverlässig und sehr kompetent. Von der Planung bis zum Einbau der Haustür hat alles reibungslos funktioniert. Wir sind sehr zufrieden und können die Firma uneingeschränkt jeden weiterempfehlen :)

Diese Firma kann ich nur empfehlen. Halten sich immer an die Terminvereinbarungen und arbeite zügig mit gutem Ergebnis. Auch individuelle Anpassungen sind hier kein Problem.

Top. Die Fensterprofis von Ihlow, Fachkompetent und preiswert. Sehr gerne wieder 👍 Vielen Dank