trendy Herstellungs- und Vertriebsgesellschaft mbH

Diese Firma als ist absolut nicht zu empfehlen. Nur negative Erfahrungen gemacht.

Das Produkt ist der größte Müll

Wir haben leider keine gute Erfahrung mit Trendy Produkt Trendystone PFS gemacht. Bröckelt nach kürzester Zeit raus. Im September 2023 hatten wir das Produkt Trendystone PFS in unsere sauberen u. vorgereinigten Fugen unserer Hoffläche eingebracht. Die Vorgehensweise entsprach exakt der Ihrer Beschreibung und Anleitung. Seit einigen Wochen stellen wir fest, dass das eingebrachte Trendystone PFS-Material mehr und mehr aus den Fugen bröckelt. Wir haben dies daraufhin mehrfach reklamiert und mit Video und Bilden belegt. Wie die Videos belegen, ist das Material nicht richtig ausgehärtet und hält keinem stärkeren Regen stand und wird demnach in Folge aus der Fuge ausgeschwemmt. Nachdem die Vorarbeiten der Hoffläche mittels Hochdruckreiniger sehr mühsam waren und neben viel Zeit und Kosten verursacht hat, sind wir mit dem Ergebnis mehr als unzufrieden. Zudem hat der Algenbewuchs an versch. bearbeiteten Flächen versärkt zugenommen hat. Auf unsere Frage für eine Erklärung und ob wir eventuell etwas falsch gemacht haben, kamen unsere Mails mit dem Inhalt zurück, dass Trendy keine Schuld trifft und wir anscheinend alles falsch gemacht haben. Trendy hat alle Anschuldigungen von sich abgewiesen. Wir finden es sehr schade, dass Trendy es nicht für nötig gehalten hat, unser Problem näher anzuschauen zumal wir annährend 1.000 Euro in die neuen Fugen investiert hatten. Das Produkt sowie das Reklamation-Management vor Trendy hat uns sehr enttäuscht und können aus diesem Grund keine positive Bewertung und Weiterempfehlung abgeben.

Klasse Produkte, schnelle Hilfe am Telefon und zügiger Versand. KLASSE!