Hero Bonn Erd- & Tiefbau GmbH

Super Arbeit, der Chef hatte sofort nach der Aufnahme GERÄT und Leute geschickt, wir waren sehr zufrieden.

Bin sehr unzufrieden die Firma Bonn war bei uns und hat eine Wartung ,an einer Kläranlage durchgeführt obwohl ich mit einer anderen Firma schon einen Wartungsvertrag habe. Nicht zu empfehlen. Mitarbeiter sehr agressiv am Telefon und uneinsichtig.

Im dritten Versuch der Kontaktaufnahme alles ok.

Nach 3 Wochen Wartezeit und 3 Anrufen mit der Bitte um Terminabsprache für einen Vorort-Termin (es ging erst einmal nur um eine Begehung nicht um eine spontane Ausführung ) ...zwecks Baggerarbeiten an unserem Grundstück, haben wir bis heute KEINEN Rückruf erhalten. Kundenservice sieht definitiv anders aus. Eine klare Aussage wie : wir haben aktuell keine Zeit oder keine Lust...oder wir haben es einfach nicht nötig...hätte uns da auch völlig gereicht ! Aber sich einfach garnicht zu melden..ist keine Art und Weise ... !

Sehr gute Firma zufalässig und wenn man was spezielles sucht wo andere sagen das wird nichts oder geht nicht is das die Firma die es möglich macht neuste Technologien und eigen entworfene Maschinen Und Personal was die fahigkeit zu kleinen wundern hat . Einzigartig kann ich nur empfehlen