Hennigsdorfer Wohnungsbaugesellschaft mbH

Vielen Dank für die schnelle Hilfe am 03.03.26 Bergstr.17. Wohnungstür war verzogen und ließ sich nicht öffnen. Danke der netten Mitarbeiterin und Herrn Reimann. 👍

⭐☆☆☆☆ Ich bin Mieter der HWB und seit Monaten bleibt im Hochhaus (7./8. Etage) das Flur- und Aufzugslicht Tag und Nacht eingeschaltet. Trotz Meldung an die Hausverwaltung wurde bisher keine Lösung umgesetzt. Das Licht blendet nicht nur in die Wohnungen, sondern verursacht auch unnötige Stromkosten, die über die Betriebskostenabrechnung auf die Mieter verteilt werden. Man könnte vermuten: dass hier einfache technische Einstellungen (Bewegungsmelder/Stromstoßrelais) nicht vorgenommen wurden, dass die Dauerbeleuchtung bewusst hingenommen wird, obwohl sie vermeidbar wäre, dass dadurch die Betriebskosten für alle Mieter steigen, ohne dass eine sachliche Notwendigkeit besteht. Von einer professionellen Wohnungsbaugesellschaft erwarte ich, dass solche einfachen Probleme zeitnah behoben werden – und nicht über Wochen oder Monate bestehen bleiben. Es entsteht der Eindruck, dass die Situation bewusst ignoriert wird und dadurch die Betriebskosten unnötig aufgebläht werden. Sollte dies der Fall sein, wäre das eine erhebliche Benachteiligung der Mieter. Wir zahlen für diese Dauerbeleuchtung, die technisch leicht zu beheben wäre, mit unseren Betriebskosten – und das seit Monaten!

Ich bin seit 10 Jahren bei der HWB und kann nur Positives sagen! Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind immer freundlich und hilfsbereit. Auch Reparaturen werden schnell abgewickelt. Zudem sind die Mieten im Vergleich zu Berlin noch bezahlbar. Alles Topp! 👍

Sehr unfreundlich, war gerade dort um einen Antrag zu stellen. Man legte mir das Schriftstück vor. Im gleichen Augenblick bat ich um Hilfe, die Antwort war können sie nicht lesen? Man kann das auch etwas anders handhaben! Einen von fünf Sternen!

Man bekommt einen Anruf außerhalb der Geschäftsreisen, wenn man zurückrufen möchte wird einem genau das gesagt. Auf Emails wird nicht geantwortet und wenn man in den Geschäftszeiten jemanden erreicht, weiß die Dame von nichts und sagt sie schreibt eine Notiz für ihre Kollegin, aber am Ende meldet sich niemand. Vor Zwei Wochen wurde uns eine Wohnung zur Besichtigung vorgeschlagen, seitdem haben wir schon mehrmals versucht einen Besichtigungstermin zu auszumachen, leider ohne Erfolg wegen der oben genannten Gründe.