Heinrich Henke GmbH

Die Firma Henke hat bei mir 2023 eine Photovoltaikanlage installiert. Die Beratung in der Angebotsphase war professionell und auch für mich als technischem Laien gut verständlich. Die Installation der Anlage wurde vom immer freundlichem und zuvorkommendem Fachpersonal der Firma Henke zuverlässig durchgeführt. Auch die Betreuung nach Fertigstellung der Anlage ist zu loben. Der Geschäftsführer, Herr Bruns hat sich bei mir mehrfach persönlich erkundigt, ob alles zu meiner Zufriedenheit "läuft". Ein für mein Brauchwasser installierter Heizstab konnte Anfangs von der Anlage nicht automatisch angesteuert werden und musste manuell geschalten werden. Ein Problem, das auf Seiten der Heizungsinstallation nicht berücksichtigt worden war. Die Firma Henke hat dieses Problem mit einer technischen Nachrüstung zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst. Fazit: Ich kann die Firma Henke uneingeschränkt empfehlen. Freundliche, kompetente Mitarbeiter und eine kundenorientierte Firmenphilosophie, wie man sie leider nur noch selten vorfindet.

Super Arbeit, sehr freundliche Mitarbeiter und ein tolles Preis-Leistungsverhältnis! Die Firma Henke war nun schon mehrmals bei uns um Kleinigkeiten am Dach zu reparieren und wir sind super zufrieden! Die Arbeiten wurden schnell und professionell durchgeführt und uns wurde immer genau erklärt, was gemacht wird. Wir sind sehr zufrieden und können diesen Dachdecker nur empfehlen!

Zuerst soll man die Bilder senden, um einen Auftrag erstellen zu können. Danach kam eine Absage mit der Begründung, dass mein Auftrag nicht entgegengenommen wird., weil kurzfristig bei denen nicht es nicht gehen . Auf die Frage, wann es möglich wäre, die Schornsteinabdichtung durchzuführen, wurde mir gesagt, dass ich mich an anderen Dachdecker wenden soll.

Das 2teMal das die Firma bei uns gewesen ist. 2022 Sturmschaden First erneuter alles bestens gelaufen. Auch was die Rechnungstellung betrifft war alles OK. Letzte Woche war die Firma auch bei uns Schornstein wurde abgedichtet. Wie immer die MA sehr freundlich und erklären genau warum sie was machen (ich selber kommen auch aus dem Handwerk). Nun kam die Rechnung dazu....Überraschung es werden fast 30 € für den Werksattwagen berechnet................Auf nachfragen bei einem Herrn Bruns, bekam ich die AW das ist jetzt so bei uns. Vor 2 Jahren war der Posten noch nicht aufgeführt. Also haben vor 2 Jahre die Fahrzeuge noch kein Geld gekostet??? Oder das Werkzeug??? Schade das man auf dies Weise hier agiert. Andere Firmen machen das nicht. Aber das war dem Kollegen Schnuppe (ist die Wortwahl vom Kollegen). Ob die Firma so Kunden behält....

Wir haben uns von der Firma Heinrich eine PV Anlage installieren lassen. Vom ersten Kontakt bis zur fertigen Anlage (Speicher dauert leider, aber dafür kann die Firma nix) ca. 3 Monate gebraucht (12,5 kWp). Für aktuelle Verhältnisse ist das wirklich flott. Alles hat einwandfrei funktioniert. Beratung war gut auch die Handwerker waren sehr nett. Zugegeben ist das nicht gerade der günstigste Anbieter in der Region. Preis/Leistung ist aber dennoch TOP. Würde ich bedenkenlos weiterempfehlen.