Columna GmbH Immobilienverwaltung

Eigentlich mit allem überfordert. Auch einfachste Anfragen z.B. wie hoch der vertraglich vereinbarte Stundensatz mit dem Hausmeisterservice ist, werden erst nach mehrfacher Mahnung beantwortet (>110 Tage Antwortzeit). Komplexere Mails gar nicht oder falsch bzw. herablassend beantwortet. Phantasierechnungen mit falschem Inhalt und falschen Stundensatz vom Hausmeisterservice werden trotz Hinweis vom WEG-Konto bezahlt und nicht zurückgewiesen. Auf Zusagen kann man sich nicht verlassen. Geschlossene Vereinbarungen (auch in ETV) werden ignoriert. Kümmern sich 0 um die Anpflanzungen. Die Außenanlage seit Jahren verwildert trotz meinem Hinweis bereits in ETV 2019. Kontoführung nur erschwert prüfbar, das für das gleiche Konto unterschiedliche Programme verwendet werden. Zugesagte Rückrufe kamen nicht... 1 Stern beinahe schon zu viel.

Schnell, kompetent, immer erreichbar und immer nett. Genau so sollte eine Hausverwaltung sein. Vielen Dank für den super Service.

Man merkt das hier Profis am Werk sind, die Ihre Arbeit nicht nur einfach machen sondern lieben und daher mit Leidenschaft und Herzblut dabei sind. Mir hat am besten gefallen das auf zeitgemäßes arbeiten, also quasi die Nutzung der neusten Softwarelösungen wert gelegt wird. Vereinbarte Termine werden immer 100% eingehalten. So fällt mir die Zusammenarbeit sehr leicht, da ich selbst sehr strukturiert arbeite. Ich freue mich weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit. Grüße Marco Altmann

Service wird hier groß geschrieben, danke für die gute Zusammenarbeit

Gutes Preis-Leistungsvergältnus, super Erreichbarkeit, sehr zuverlässiger Partner.