WERTBAU GmbH

Meine Wertbaufenster sind jetzt seit über 20 Jahren in meinem denkmalgeschützten Haus verbaut und sie sind so schön, wie am ersten Tag!

2,5 h Wartezeit bis zur Beladung obwohl kein anderer LKW da. Mitarbeiter planlos, man wird von A nach B und nach 2 h wieder zurück nach A geschickt. Jetzt wieder zur Entladung hier. Schon wieder 1 h ins Land gegangen und nichts passiert außer das die dafür zuständigen Leute ständig an einen verbeilaufen um zur Raucherinsel zu gelangen. So eine Umgang ist eine Frechheit. Wir werden hier definitiv nicht mehr herkommen.

Guter Service- technische Änderungen beim Angebot innerhalb von 1 Tag umgesetzt- reibungslose Kommunikation - Terminverschiebung meinerseits ohne Wenn und Aber akzeptiert - perfekte Anlieferung - sehr gute Qualität. Gerne wieder.

Vom Kontakt, über das Ausmessen durch Herrn Würker, sowie der Ablauf der Bestellung und Lieferung hat alles sehr gut geklappt. Auch die Nachbestellen eines weiteren Fenster lief hervorragend. Wir können uns auf diesen nochmals bedanken und die Firma Wertbau weiter empfehlen. Mit freundlichen Grüßen Heike und Jürgen Töpper

Hatten von besagter Firma Wertbau im Jahre 2018 Fenster für 56.000€ bestellt. Nun, 2 Jahre später, die erneute Kontaktaufnahme mit Außendienst-Mitarbeiter in Berlin, für den Einbau von lediglich drei neuen Fenstern für eine Eigentumswohnung in Berlin. Als der Außendienst-Mitarbeiter merkte, dass das Bestellvolumen diesmal deutlich geringer ausfallen würde, meldet er sich seitdem einfach nicht mehr auf Emails/Anrufe, erklärte aber gegenüber mir, dem Kunden, bei der Erstvisite vor Ort, er würde ein Angebot erstellen. Ich habe mich auf diese unseriöse Firma verlassen, und wartete seit 3 Woche vergeblich, damit wir mit der Renovierung weitermachen können. Wenn Wertbau diese Art von ‚Kundenpflege‘ betreibt, geht es Ihnen bald wie Wirecard... denn das spricht sich rum (Jedenfalls werde auch ich meinen Partnern von Wertbau weiter abraten)