Fröhlich Bau Kran & Baustellenlogistik

Mich bei einer Anfrage zu beleidigen zeugt von höchster Unproffessionalität. Eine derartige Betreuung von potenziellen Kunden ist nicht akzeptabel!

Ich habe bei dieser Firma höflich wegen eines Autokrans angefragt. Leider war das Erlebnis äußerst unangenehm. Die Person am Telefon – vermutlich der Chef – ließ mich kaum ausreden und reagierte von Anfang an herablassend. Statt auf meine Anfrage einzugehen, wurde ich in einem arroganten Ton gefragt, ob ich überhaupt schon einmal einen Kran bestellt hätte. Diese Art, mit potenziellen Kunden umzugehen, ist absolut unprofessionell. Ich habe mich sehr unwohl gefühlt und war ehrlich gesagt schockiert über den respektlosen Umgang. So etwas muss sich wirklich niemand antun. Mein Fazit: Finger weg von dieser Firma. Wer so mit Kunden spricht, hat kein Interesse an Service oder Zusammenarbeit.

Wenn die Straße vor der Tür wegen eines Kraneinsatzes gesperrt ist kann man sich ärgern - wenn das Kranteam dann so super freundlich ist und die Anlieferung trotzdem klappt ist das umso schöner- herzlichen Dank an die hilfsbereiten Kollegen von Fröhlich Kran!

TOP Arbeit! Sehr zuverlässig und kompetent Alles lief wie geplant und zugesagt Toller Kontakt Gerne wieder VG EDEKA Gayermann

Von der Planung bis zu Durchführung einfach Top. Die Jungs wissen was sie machen. Trotz millimeter Arbeit bleiben alle cool und arbeiten trotzdem zügig. Auf jedenfall weiter zu empfehlen