OKAL Verkaufsbüro Saarland/Wadern

Vielen lieben Dank an Herrn Feis und seine Mitarbeiterin Frau Krupp für die kompetente Beratung und die stets sehr gute Erreichbarkeit! Durch seine Erfahrung war Herr Feis in der Lage, ein außergewöhnliches Projekt für uns zu realisieren. Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben und können die Leistung von Herrn Feis uneingeschränkt weiter empfehlen. Vielen Dank nochmal!

Wir sind mit in der Abwicklung beim Bau eines Fertighauses unerfahren und müssen öfters nachfragen. Aber unser Hausverkäufer Herr Feis hilft uns immer bei allen Anliegen, erklärt alles genau und meldet sich auch bei Rückfragen. Bis jetzt klappt alles bei Okal, trotz der erschwerten Bedingungen durch die Coronapandemie. Auch die Ansprechpartnerin Frau Greger meldet sich auf Rückfragen zeitnah. Das Architekturbüro Olejnik+Wern hat schnell und zuverlässig gearbeitet. Wenn der Ablauf des Hausbaus so weitergeht sind wir sehr zufrieden. Coju Leider ist der Hausbaus nicht so reibungslos weitergegangen. Eine Bautruppe hat das unfertige Dach nicht mit Folie abgedeckt, trotz mehrfacher Nachfrage von uns, dadurch hat es reingeregnet. Wir haben dann einen Baugutachter den Schaden beurteilen lassen. Okal will die Kosten übernehmen. Allerdings kam die nächste Hiobsbotschaft schon bald darauf. Die Firma Glatthaar hat den Abfluss für das Gäste-WC um einen Meter falsch verlegt und zwar ins Wohnzimmer. Wofür werden Fachleute bezahlt, die das bei der Kontrolle und Abmessung nicht bemerken. Einige Bautruppen machen sich Mühe und haben Lösungen, andere sollte man am besten nicht an den Bau lassen. Letztlich bleibt ein negatives Image an Okal hängen. Ich denke, dass die Firmen im näheren Umkreis mit eigenen Mitarbeitern immer versuchen einen guten Job zu machen. Subunternehmen ist das oft egal.

Herr Feis ist ein sehr kompetenter Hausverkäufer und Berater, der einem zur Seite steht; immer bemüht den Kunden zufrieden zu stellen. Er geht auf die Wünsche der Kunden ein, was bestimmt nicht immer einfach ist ;-) Man fühlt sich als Kunde sehr gut aufgehoben und beraten. ....weiter so ..... sehr zu empfehlen.