Uni-Massivbau GmbH & Co. KG

Hallo, bei uns im Haus stand Arbeit vor der Tür. Innenausbau-/umbau war angesagt. Ein großes Zimmer haben wir umgebaut und haben für den Trockenbau alle Artikel gefunden. Nach einem sehr netten Telefonat haben wir hier im Shop mehrmals Bestellungen aufgegeben und nach schneller Lieferung konnte die Arbeit beginnen. Wir möchten uns bei Uni-Massivbau bedanken und die nächste Bestellung wird kommen! LG

Sehr guter Verkäufer, sehr kulant bei der Rücksendung, Rückzahlung habe ich umgehend erhalten. Kann man sehr empfehlen. Top

Ich habe bei diesem Händler eine Delta Foxx Folie bestellt, die leider beschädigt bei mir ankam. Die Verpackung war unzureichend, und die Folie wurde im Karton zerknüllt – dies führte zu Knicken und Beschädigungen. Auf meine Reklamation erhielt ich jedoch keine zufriedenstellende Lösung, sondern lediglich den Hinweis, dass Bauartikel nicht „der Schönheit verpflichtet“ und dass eine spezielle Verpackung unwirtschaftlich und nicht umweltfreundlich ist Meine Erfahrungen mit diesem Kundenservice waren daher enttäuschend. Leider lässt sich anhand anderer Bewertungen erkennen, dass mein Fall keine Ausnahme darstellt. UPDATE nach der "Antwort vom Inhaber": Ja, es ist "nur" 1 Meter Folie und nein, es sind 12 Beschädigungen in diesem kurzen Stück!

Nicht zu empfehlen. Ich hatte 2 Bestellungen. Die Retoure-Kosten werden nicht übernommen. Für meine Rücksendung hatte ich leider keine Sendungsnummer mehr (gutgläubig entsorgt). Laut Shop ist nichts angekommen... Meiner Erfahrung mit DHL-Sendungen nach, glaube ich nicht an ein Paketverlust.

Ware bestellt und am selben Tag bezahlt. Nach zwei Wochen immer noch keine Lieferung der Ware. Nach dem Kontaktieren wurde geantwortet, dass die Ware bei der Lieferung kaputt gegangen ist. Mich wurde gefragt ob nochmal Versenden oder Rückerstattung. Ich mein bei sowas müsste der Händler die Ware gleich wieder versenden ohne das ich mich melden muss. Habe lieber Rückerstattung gefordert und es ohne Probleme erhalten. Preis/Leistung okay deswegen 3 Sterne aus meiner Sicht.