Gemeinnützige Baugenossenschaft Mainspitze eG

Ich kann mich nur bei den Mitarbeitern der BaugenossenschaftMainspitze ganz herzlich für die gute Zusammenarbeit bei der Wohnungsauflösung meiner verstorbenen Schwester bedanken. Es ist toll, dass in dieser Zeit, wo überall Der Service im Dienstleistungsbereich schlechter wird, ist bei der Baugenossenschaft genau umgekehrt läuft. Sämtliche Wurden nahezu Minuten genau eingehalten. Rückruf erfolgten immer in vertretbaren Zeitabständen und das war immer die Freundlichkeit der Mitarbeiter zu spüren. Dafür sage ich ganz herzlichen, herzlichen Dank .

Die Mitarbeiter egal in welcher Abteilung sind unheimlich freundlich und vorallem sehr engagiert ! Man erreicht immer jemanden und per E-Mail bekommt man am selben Tag noch eine Antwort ! Wir sind sehr begeistert und dank Ihnen dürfen wir uns schon auf unser neues Zuhause freuen ! Großes Lob und Dankbarkeit geht an Nicole Schindler und Frank Leineweber 🥰

Ich muss der Baugenossenschaft Mainspitze ein Lob aussprechen. Der Lob richtet sich vor allem an die Handwerker. Ich hab eine Reparatur per E-Mail gemeldet, da die Öffnungszeiten leider nur auf einen Tag in der Woche reduziert worden sind. Das ist natürlich zu wenig aus meiner Sicht. Schon am nächsten Morgen meldete sich bei mir ein sehr netter Mitarbeiter/Handwerker und er hat den Schaden schnell, fachlich und sauber behoben. Das nennt man Service! Weiter so! Dankeschön

Sehr sehr unfreundlich, denn erhalten habe ich eine Antwort wie folgt: "Bitte respektieren Sie unsere Entscheidung und sehen Sie von weiteren Nachfragen und Wohnungsbewerbungen ab". Solche eine Kommunikation habe ich noch nie erlebt.

mag ja sein, dass die Mitarbeiter freundlich und kompetent sind - wenn man mal jemanden erreicht und/oder wenn man kaufen möchte. Bei Reklamationen sieht das dann anders aus. Dann ist niemand mehr zuständig, angekündigte Rückrufe kommen nicht. Auf mails reagiert niemand.....