wohnbehagen GmbH & Co. KG

Sehr kompetente Firma – von der Planung bis zur Schlüsselübergabe alles top! Qualität, Zuverlässigkeit und Kommunikation auf höchstem Niveau. Absolut empfehlenswert für jeden, der ein Haus bauen möchte.

Wir haben im Dezember 2024 die Sanierung unseres Anbaus abgeschlossen, den wir vor 15 Jahren mit der Firma wohnbehagen errichtet hatten. Damals waren wir mit der Leistung sehr zufrieden, was sich jedoch änderte, als wir im Herbst 2023 Schimmel im Wohnraum entdeckten. Die Begutachtung durch die Fa. Wohnbehagen ergab, dass die Abdichtung der Außenwand im Sockelbereich unzureichend war; Herr Bengfort hat uns daraufhin ein Angebot in Höhe von 3.500 EUR gemacht. Als wir die Frage nach der Haftung stellten, zog die Firma Wohnbehagen ihr Angebot zurück und verweigerte die weitere Zusammenarbeit – obwohl wir die Auftragsbestätigung schließlich ohne Haftungsvorbehalt unterschrieben hatten, um eine schnelle Sanierung des Anbaus zu ermöglichen. Von diesem Verhalten waren wir sehr überrascht, da es nicht zu dem passte, was wir bis dahin von Herrn Bengfort und insbesondere Herrn Willnat gewohnt waren. Wir hatten also Schimmel im Wohnraum, eine undichte Außenwand und das Risiko, dass Feuchtigkeit unter den Estrich zieht – und die Firma Wohnbehagen lehnte jegliche Unterstützung bei der Sanierung des von ihnen verursachten Schadens ab. In dieser Situation haben wir uns dann eine Zimmerei vor Ort gesucht, die – sobald das Wetter es zuließ – den Anbau saniert hat. Dabei ergab sich, dass der Schaden noch deutlich größer als befürchtet war: die komplette Außenwand musste auf einer Länge von über 20 m aufgeschnitten, das verrottete Holz entfernt und das Holzständerwerk neu aufgebaut werden. Im Anschluss erfolgten die fachgerechte Versiegelung durch eine Dachdeckerei sowie das Verputzen durch einen Malerbetrieb. Gesamtkosten: über 25.000 EUR. Sehr enttäuschend, dass die Fa. Wohnbehagen keine Verantwortung für ihr Handwerk übernommen hat. ---------------------------------------- Unsere Antwort vom 07. August 2025 auf die Rückmeldung der Firma Wohnbehagen: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu meiner Bewertung. Gerne möchte ich einige Ihrer Aussagen aus unserer Sicht richtigstellen und ergänzen. Sie führen an, dass im Bereich der Holzbauschwelle nachträglich außen „hoch angefüllt bzw. gepflastert“ worden sei und dadurch die Konstruktion beeinträchtigt wurde. Diese Darstellung lässt außer Acht, dass die heutige Geländehöhe im Terrassenbereich dem Zustand vor Errichtung des Anbaus entspricht – schließlich war ein Großteil der Terrasse bereits als Teil des Altbaus vorhanden. Wie Ihnen bekannt war, wurde die bestehende Pflasterung im Rahmen der Baumaßnahmen entfernt und anschließend mit neuen Steinen wiederhergestellt – selbstverständlich in identischer Höhenlage um den Anschluss an die Terrassentür des Altbaus sicherzustellen. Den entstandenen Schaden auf eine vermeintlich nachträgliche Veränderung zurückzuführen, erscheint uns daher nicht korrekt. Darüber hinaus ist wichtig zu betonen, dass sich der Schaden nicht nur auf den Bereich der Terrasse beschränkte: Bei der Sanierung zeigte sich, wie geschrieben, dass die gesamte Außenwand auf über 20 Metern Länge betroffen war. Das verbaute Holz war durchfeuchtet und teilweise verrottet, das Holzständerwerk musste in weiten Teilen erneuert werden. Hätte es sich um eine rein lokal begrenzte Ursache – wie von Ihnen beschrieben – gehandelt, wäre ein derart umfassender Schaden kaum erklärbar. Vielmehr spricht der flächige Befall dafür, dass die ursprüngliche Abdichtung im Sockelbereich unzureichend war. Mit freundlichen Grüßen Judith Prophet

Wir bauen zur Zeit mit der Firma unser Holzhaus. Bisher läuft alles super. Von der Planung (Danke liebe Sabrina, Rene’ und Jens)über das Richten ( Lieben Dank an die ganze Truppe)und der derzeitigen Betreuung. ( Danke an Helmut)Bei Rückfragen ist immer jemand erreichbar und kümmert sich um unsere Belange. Danke an Jonas der immer an uns denkt und an alle die noch im Hintergrund ihre Arbeit machen. Ihr seid eine tolle Truppe. Die Firma Wohnbehagen empfehlen wir ohne wenn und aber an alle die sich ihre Wohnträume verwirklichen möchten. Ute und Ulli

Wir haben vor 1.5 Jahren gemeinsam mit Wohnbehagen unseren (größeren) Umbau in Vreden realisiert. Eine super Erfahrung und vieles hat super gut geklappt, insbesondere dann, wenn die Mitarbeiter:innen von Wohnbehagen die Arbeiten selbst gemacht haben. Abstriche gibt es (bis heute) für den Elektriker, der uns seitens Wohnbehagen, bereitgestellt wurde. Das trübt aber nicht die insgesamt sehr gute Arbeit und das positive Gefühl, welches wir zur jeder Zeit mit Jens & Co. hatten. Wir fühlen uns sehr wohl in unserem neuen zu Hause!

Unser Hausbau mit Wohnbehagen in Kombination mit der Architektin Frau Böhmer liegt mittlerweile über zehn Jahre zurück. Wir konnten uns immer auf das nette und kompetente Team von Wohnbehagen verlassen - auch nach Abschluss der Baustelle. Bei unseren Eigenleistungen standen uns die Wohnbehagens immer mit Rat und Tat zur Seite. Nun, "viele" Jahre später, können wir sagen, dass wir uns super wohl fühlen in unserem Haus. Das Raumklima ist - genau wie versprochen - wirklich sehr angenehm. Wir wollen es nicht mehr missen! Was uns im Nachgang besonders stolz macht, ist der Gedanke in einem Haus aus ökologischen Materialen zu wohnen. Nicht, dass wir Ökos sind, aber ein Haus aus nachwachsenden Rohstoffen zu bewohnen ist (selbst heute noch!) etwas besonderes! Fazit: Wir können das Team und die Arbeit der Wohnbehagens uneingeschränkt empfehlen und würden wieder mit ihnen bauen! Britta & Timo