Sigl Holzfachmarkt GmbH & Co. KG

Beste Beratung vor Ort, unaufgeregt, aufmerksam und fachkundig top. In allen Prozessen danach wie u.a. Rückgabe von nicht benötigten Materialien sehr unkompliziert. Dazu ein toller Mitarbeiter im Lager. Wir kommen hier sicher über Jahre wieder. Kein Vergleich zu Fachmärkten im Umland.

Wenn es ums Holz für aussen und innen ein absoluter Favorit. Wir lassen uns seit Jahren immer wieder gerne beraten und kaufen immer zu fairen Konditionen. Tolles Team das auch für sein Anliegen Zeit nimmt und tolle Austellung.

Wir waren mit der freundlichen und kompetenten Beratung sehr zufrieden. Obwohl nach uns schon Kunden warteten und es bis zum Schluss nicht feststand, ob wir etwas kaufen würden, war Robert ausgesprochen geduldig und drängelte nicht. Eine sehr angenehme Erfahrung. Wir werden sicher wiederkommen.

Trotz Termin und pünktlichem Erscheinen wurden spontan und von angeblich weit her angereiste Kunden ohne Termin vor uns beraten. Wir sollten uns doch bitte gedulden und ein paar Minuten warten. Nach kurzer Diskussion mit der Dame vom Büro (unseren Termin hatte wohl niemand mehr auf dem Schirm) sind wir verärgert und ohne Beratung wieder gefahren. Wir hatten für diese Art von Behandlung potentiell kaufender Kunden kein Verständnis, zumal wir zwei Wochen auf einen Termin gewartet haben und mit kleinem Kind vor Ort gewesen sind.

Lärche - Balkonbretter nach vier Monaten Brennholz / Verletzungsgefahr. Fa. Sigl verlangt für eine Gewährleistungsabwicklung vorherigen Ausbau und Lieferung in den Fachmarkt. Fotos genügen ihnen nicht. Sollen wir den Mietern nun den halben Balkon erst abbauen und den Balkon dann sperren, bis die Ersatzbretter in 4 Wochen da sind? Der Zeitaufwand von Mieter, Handwerker und uns steht in keinem Verhältnis zum Warenwert. Auch eine Möglichkeit, Gewährleistungen abzublocken.