Hanse Haus Vertriebsbüro Freienwill

Wir haben viele Bauunternehmen miteinander verglichen, aber Herr Kasten hat uns direkt durch die freundliche, transparente Kommunikation und seine Kompetenz überzeugt. Die weitere Zusammenarbeit läuft dank der hohen Perfektion von Frau Thewes, die uns zusammen mit Herrn Kasten betreut reibungslos. Egal wo der Schuh gerade drückt, die beiden haben jederzeit ein offenes Ohr und überzeugen mit ihrer hohen Fachkenntnis auf ganzer Linie. Wir freuen uns sehr, uns für Hanse Haus entschieden zu haben und würden diesen Schritt immer wieder wagen. Vielen Dank an das Hanse Haus-Team, jedoch einen besonderen Dank an Frau Theses und Herrn Kasten für die Realisierung unseres Traums.

Kundenorientiert, zuverlässig und unterstützend - seit Beginn werden wir auf unserem Weg zum Eigenheim von unseren Hanse Haus-Beratern, Frau Thewes und Herrn Kasten, eng begleitet. Auf der Suche nach dem für uns passenden Hausanbieter haben wir uns verschiedene Unternehmen angesehen: während andere Hausanbieter oftmals auf einen schnellen Vertragsabschluss drängten, nahmen sich Frau Thewes und Herr Kasten von Anfang an Zeit, das Unternehmen Hanse Haus vorzustellen und auf unsere individuellen Wünsche und Bedürfnisse einzugehen. Durch die kostenfreie Vorbemusterung und Werksbesichtigung konnten wir einen guten Überblick über das Ausstattungsangebot von Hanse Haus und die Herstellung der Häuser erhalten und hatten somit bei der späteren Bemusterung ausreichend Zeit, um alle Ausstattungsentscheidungen von Badfliesen über Dachziegel in Ruhe treffen zu können. Seit der Grundstückssuche und über den Vertragsabschluss hinaus stehen Frau Thewes und Herr Kasten uns jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Die Grundrissgestaltung war absolut flexibel (frei gezeichnet) und Herr Kasten hat immer wieder nach kreativen Lösungen gesucht, bis auch das letzte Detail für uns gestimmt hat. Bei Unklarheiten und Fragen jeglicher Art sind beide immer gut erreichbar und helfen, eine Lösung zu finden. Anders, als wir es teils bei anderen Anbietern mitbekommen haben, werden keine „falschen Versprechungen“ vor Vertragsabschluss gemacht, die später nicht gehalten werden. Die Kosten werden von Anfang an transparent kommuniziert und auf das Wort von Frau Thewes und Herrn Kasten ist stets Verlass. V.a. die Übersichtsliste von den zu erwartenden Baunebenkosten hat uns geholfen, eine gute Übersicht der Gesamtkosten zu erhalten und von den viel gerühmten „versteckten Kosten“ nicht allzu sehr „überrumpelt" zu werden. Frau Thewes und Herr Kasten sind mit Herz dabei und wir sind froh und dankbar, dass sie uns auf dem ganzen Weg zu unserem Eigenheim begleiten. Wir freuen uns schon jetzt auf die weiteren gemeinsamen Schritte und bald zusammen das Haus live und in Farbe auf dem Grundstück zu sehen. Vielen Dank! :)

Wir haben die Auswahl für unseren Hausbau mit Einliegerwohnung am Ende auf 2 Hersteller verdichtet. 1 Massivhausbauer und ein Fertighaushersteller. Preislich waren keine nennenswerte Unterschiede. Aber bereits in der Akquise und Planung zum Angebot haben wir deutliche Unterschiede zu Gunsten Hanse Haus in der Beratungsqualität festgestellt. Der bekannte Massivhaushersteller hat uns einfach nur enttäuscht. Die norddeutsche Skepsis gegenüber einem Fertighaus waren nach einer Werksbesichtigung und umfangreichen Einblicken in die Herstellung und durch die Besichtigung des Musterhausparks wie weggeblasen. Wir waren am Ende von der Qualität und der Kompetenz der Beratung durch Peter Kasten und Isabelle Thewes total begeistert. Kein Verkäufer „Blabla“ sondern gutes Zuhören der potentiellen Bauherren und deren Wünsche ernst nehmen und zu einem richtig guten Ergebnis führen. Wir haben voller Überzeugung im August 2024 unterschrieben und es noch keine einzige Sekunde bereut. Peter Kasten und Isabelle Thewes sind und bleiben an unsere Seite und gehen mit uns durch dick und dünn, in der gesamten Bauphase. Wo gibt es das heute noch? Von der Qualität der Häuser von Hanse Haus muss uns niemand mehr überzeugen. Ein Unternehmen das super professionell aufgestellt ist und mit einem großen Team alles gibt um unsere Traumimmobilie so störungsfrei wie möglich in time zu übergeben. Wir freuen uns auf den Einzug und fühlen uns in besten Händen.

Ich möchte mich auf diesem Wege für die tolle Begleitung meines Bauprojekts in SH bedanken! Isabelle Thewes und Peter Kasten sind tolle Berater, sie waren nicht nur während der Planungs- sondern auch während der gesamten Bauphase immer ansprechbar und unfassbar hilfsbereit. Jede kleinste Frage wurde geklärt, jede Änderung bei den Kosten klar kommuniziert. Liebe Isabelle, lieber Peter, Ihr seid ein tolles Vertriebsteam und ich bin sehr glücklich mit dem neuen Haus!

Frau Thewes und Herr Kasten (von uns kurz Team "KaThe" genannt) sind der Grund dafür, dass wir - sofern alles gut geht - bald mit dem Bau unseres kleinen Häuschens beginnen können. Bereits auf unserer Suche nach einem Grundstück und dem passenden Bauträger sind wir unter anderem auf das Team "KaThe" gestoßen. Beim ersten Gespräch, dem "NFPG" (Nasenfaktorprüfgespräch), konnten das Team "KaThe" schnell Vertrauen aufbauen. Wir haben während dieser Zeit viele Hände geschüttelt und noch mehr Gespräche mit anderen Bauträgern geführt. Ging es bei den meisten anderen Terminen um den schnellen Abschluss und damit um den Verkauf irgendeines Hauses, so wurden wir vom Team "KaThe" beraten und beide stellten sicher, dass alle unsere Wünsche gehört, diskutiert und umgesetzt wurden. Zu keinem Zeitpunkt fühlten wir uns - wie es oft bei Vertrieblern der Fall ist - unter Druck gesetzt. Und selbst für die wenigen kleinen "Sonderwünsche" fand das Team "KaThe" stets eine Lösung. Während des gesamten Vertriebsprozesses war das Team "KaThe" immer ansprechbar und stand mit kompetentem Rat und sehr hoher Einsatzbereitschaft zur Seite. Keine Mail und kein Anruf blieb unbeantwortet. Die Auswahl des passenden Bauträgers fiel uns daher am Ende recht leicht und der Zuschlag ging an "KaThe" und damit an Hanse Haus. Wir sind - mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit - keine einfachen Kunden, doch aus unserer Sicht sind die Beiden die bekannte "Extrameile" nicht nur einmal gegangen. Nun ist die Tinte trocken und wir können nur 5 Sterne für das Team "KaThe" vergeben! Wir sagen Danke dafür, dass unser Traum in Erfüllung gehen kann.