RENSCH-HAUS Musterhaus-Standort Schwarzwald

Wir waren und sind sehr zufrieden mit der Beratung unserer Beraterin des Musterhausparks Schwarzwald. Bei Fragen hat sie stets ein offenes Ohr und versucht bei allem weiter zu helfen, was auch immer gelang. Bisher können wir Rensch Haus sehr empfehlen. Die Bauphase lief bisher reibungslos und zügig ab. Auch mit der Qualität sind wir super happy.

Auf der Suche nach einem Fertighausanbieter waren wir im Musterhauspark und besichtigten auch das Haus der Firma Rensch. Hier waren wir nicht nur vom Haus überzeugt, sondern auch vom freundlichen Fachberater H.Hämmerle. Aus diesem Grunde hatten wir mit ihm einen weiteren Termin vereinbart und nach dem kompetenten Beratungsgespräch uns für ein Rensch-Haus entschieden. Auch nach Vertragsabschluss ist H.Hämmerle immer für uns ansprechbar und reagiert immer schnell auf unsere Fragen. Unsere Entscheidung haben wir nicht bereut, da wir von ihm bis heute jegliche Hilfestellung in allen Angelegenheiten bekommen und wir mit ihm einen zuverlässigen Ansprechpartner bei der Firma Rensch haben.

Wir haben ein RENSCH-Haus bei Herrn Hämmerle gekauft. Von Beginn an wusste Herr Hämmerle uns durch seine Expertise zu überzeugen. Darüber hinaus war er ein wichtiger Ansprechpartner rund um das Thema Hausbau für uns. Auch konnte er uns hilfreiche Tipps zu anderen Gewerken geben. Auch nach dem Hauskauf diente uns Herr Hämmerle als Ansprechpartner in allen Angelegenheiten. Positiv zu erwähnen sind darüber hinaus seine Zuverlässigkeit und seine permanente Ansprechbarkeit. Wir können Herrn Hämmerle absolut empfehlen und würden uns wieder für ein Hauskauf bei RENSCH-Haus und Herrn Hämmerle entscheiden.

Wir waren im Musterhaus der Firma Rensch-Haus in Kappel-Grafenhausen und haben uns gleich sehr wohl gefühlt. Es ist ein sehr schönes modernes Haus mit einem durchdachten Grundriss. Das Gespräch mit dem Fachberater Herr Engelhardt war sehr angenehm. Er hat geduldig und äußerst kompetent auf alle Fragen geantwortet und man hat im Gespräch seine Erfahrung gespürt. Vielen lieben Dank nochmal

Diese Rezension bezieht sich nicht auf RENSCH-HAUS im Allgemeinen, sondern die Beratung im Musterhaus-Standort Kappel-Grafenhausen. RENSCH-HAUS genießt in der Fertighaus-Branche einen guten Ruf, weshalb das Verhalten des im Musterhauspark arbeitenden Beraters umso verwunderlicher ist. Nach einem kurzen Gespräch bei einem spontanen Musterhausbesuch vor Ort hatten wir einen Zoom-Beratungstermin, bei dem die Rahmenbedingungen (Größe des Hauses, Budget, etc.) grob besprochen wurden. Daraufhin wurden uns Preislisten von drei Häusern zugeschickt sowie die Standardgrundrisse von der RENSCH-HAUS Homepage. Eine weitergehende individuelle Beratung (z.B. mögliche Positionierungen der Häuser auf dem Baugrundstück, Kombination mit Garage und Carport, Individualisierung der Grundrisse) erfolgte nicht. Wir baten um ein wenig Zeit, um unsere Rahmenbedingungen weiter abzustecken (u.a. mit der Bank und der örtlichen Gemeinde). Als wir uns wieder an RENSCH-HAUS wandten und unseren konkretisierten Bauwunsch mitteilten (z.B. Positionierung des Hauses auf dem Grundstück, Kombination mit Garage und Carport) teilte uns der Berater mit, dass es kein Angebot mehr von seiner Seite geben werde, da wir uns noch nicht für RENSCH-HAUS entschieden hätten. Erst bei einer eindeutigen Entscheidung für RENSCH-HAUS würde er weiter Zeit in die Beratung investieren. Bei keinem anderen Fertighausanbieter erfolgte eine derart oberflächliche und selbstgefällige Beratung. Es scheint so, dass sich der Hausbauer von heute mit Sprüchen wie „Ich habe Ihnen mal einen Außenwasserhahn angekreuzt, dass wenn der Mann verschwitzt und mit dreckigen Schuhen vom Joggen kommt die Frau nicht schimpft, da sie dann wieder putzen muss.“ zufrieden geben muss. Dies genügt für das Unterzeichnen eines Hausbauvertrags jedoch bei Weitem nicht. Offensichtlich haben die vergangenen „fetten Jahre“ in der Baubranche ihre Spuren in der Verkaufsmentalität des ein oder anderen Beraters hinterlassen und es wird höchste Zeit, dass hier wieder eine gewisse Normalität eintritt.