Serge
03. November 2025
Nach einem zunächst freundlichen und positiven Erstgespräch mit Herrn Hiebenthal in der vergangenen Woche sollte in dieser Woche ein Besichtigungstermin auf meiner Baustelle stattfinden. Man wollte sich dazu noch einmal mit einem genauen Termin melden. Heute erhielt ich jedoch eine Absage der Besichtigung und die Mitteilung, dass der Auftrag nicht übernommen werden könne, mit der Begründung „wir schaffen das nicht“. Letzte Woche hieß es noch, dass es dieses Jahr knapp werden könnte. Eine zeitliche Vorgabe meinerseits gab es nicht, weder für dieses noch für nächstes Jahr. Auf Nachfrage, woran es genau liegt, erhielt ich keine nachvollziehbare Begründung. Es wurde lediglich gesagt, man sei ausgebucht und das Team habe aktuell einen Auftrag. Auf die Frage, bis wann die Auslastung besteht, erhielt ich keine Antwort. Da die Firma den Umfang der Arbeiten bislang gar nicht kannte, kam die Absage für mich unerwartet. Insgesamt hinterlässt der Ablauf bei mir einen enttäuschenden Eindruck. Die Kommunikation wirkte unstrukturiert, und die kurzfristige sowie unbegründete Absage empfinde ich als unprofessionell.