Zara Grüne
20. October 2025
Wir sind über MyHammer auf diesen Handwerker aufmerksam geworden und möchten nach unserer Erfahrung ausdrücklich davon abraten, ihn zu beauftragen. Die Zusammenarbeit verlief in nahezu allen Punkten unprofessionell – sowohl was die Kommunikation als auch die Ausführung betrifft. Die beauftragten Arbeiten sollten laut Vereinbarung bis zum 08.10. abgeschlossen sein. Stattdessen war der Handwerker mehrere Tage weder erreichbar noch auf der Baustelle anzutreffen. Anrufe und Nachrichten blieben unbeantwortet. Später teilte er mit, dass sich die Arbeiten verzögern würden, da sein Fahrzeug defekt sei. Wir haben ihm ausdrücklich geraten, ersatzweise ein Fahrzeug anzumieten, da die Arbeiten zwingend rechtzeitig abgeschlossen werden mussten. Trotzdem reagierte er nicht und meldete sich erst am Freitagabend, den 09.10., um mitzuteilen, dass er am Montag, 13.10.2025 weitermachen werde. Am Montag sollte er laut eigener Aussage um 8:30 Uhr auf der Baustelle erscheinen. Tatsächlich traf er jedoch erst gegen 12 Uhr ein, womit sich die Arbeiten erneut erheblich verzögerten. Diese mangelnde Zuverlässigkeit und fehlende Kommunikation führten zu erheblichen Problemen bei der Koordination weiterer Gewerke und beim Aufbau unseres Fertighauses. Zudem zeigte sich vor Ort ein inakzeptables Verhalten: Der Handwerker stellte seinen Bagger über Nacht im absoluten Halteverbot direkt vor die Einfahrt unserer Nachbarin und blockierte diese bis zum Mittag des Folgetages – ein Vorgehen, das sowohl unhöflich als auch ordnungswidrig ist. Auch auf meine dringende Bitte hin das Fahrzeug zu entfernen folgte keine Einsicht und er entfernte es erst am Mittag des Folgetages. Die Rechnungsstellung war ebenfalls mehrfach fehlerhaft und wurde erst nach ausdrücklicher Aufforderung korrigiert. Besonders problematisch war, dass der Handwerker nachträglich den Rechnungsbetrag erhöhte, obwohl der Leistungsumfang von Beginn an klar definiert und unverändert geblieben war. Es handelte sich um den Anschluss von Abwasserrohren an den Kanal inklusive Einbau eines Revisionsschachts – sämtliche Maße waren bekannt, und es traten keine unvorhergesehenen Umstände auf, die eine Preisänderung gerechtfertigt hätten. Zusätzlich berechnete er die Entsorgung des Erdaushubs, obwohl diese nie stattgefunden hat. Die Arbeiten wurden erst am Montagabend, den 13.10., gegen 19 Uhr abgeschlossen, sodass eine Abfuhr nicht mehr möglich war – am nächsten Morgen wurde bereits das Fertighaus angeliefert. Trotz mehrfacher Hinweise zeigte der Handwerker keine Einsicht und keine Bereitschaft zu einer kulanten Lösung. Insgesamt entstand der Eindruck einer unzuverlässigen, unorganisierten und wenig kundenorientierten Arbeitsweise. Vereinbarte Termine wurden nicht eingehalten, Absprachen ignoriert, die Erreichbarkeit war völlig unzureichend und die Abrechnung war fehlerhaft und intransparent. Wir können diesen Handwerker daher unter keinen Umständen weiterempfehlen. Wer auf Zuverlässigkeit, Termintreue, transparente Abrechnung und professionelle Kommunikation Wert legt, sollte sich nach unserer Erfahrung dringend an einen anderen Betrieb wenden.