Holz-Zentrum Theile GmbH

Tolle Zusammenarbeit, von Anfrage, über Angebot und Auftragsbearbeitung, alles schnell, zuvorkommend und der Preis hat gestimmt, vielen Dank, bis zum nächsten Mal!

Ein ziemlich großes Fachgeschäft für,mit und über Holz. Leider muss man dazu sagen, dass der Schaugarten schon bessere Zeiten erlebt hat. Alles grau, zum Teil nicht gepflegt. Wenn man den Laden betritt, sieht man sofort den großen Bereich wo viele Fachberater stehen/sitzen. In meinem Fall waren zwei Berater vor Ort. Nachdem ich irgendwann mal Guten Tag gesagt habe, konnten die beiden Herren auch grüßen. Bei dem einen klingelte das Telefon (was ihm offensichtlich sehr recht war, weil er sich sofort umgedreht hat) ,der andere Herr wurde rot und fragte was ich suche. Als ich ihm sagte was ich benötige, Schweißausbruch und Panik. Er fing an in Katalogen zu wälzen und wusste nicht weiter. Dann kam ein Kollege aus dem Lager und stellte sich dazu. Mein Berater sagte dann, Entschuldigung ich muss erstmal meinen Kollegen bedienen damit er weiter kann. (Der Telefon Berater vom Anfang war mittlerweile wieder verfügbar) Ich kann gar nicht alles beschreiben wie es gelaufen ist, aber das war definitiv keine Beratung und auch kein Service. Da wird man besser im obi bedient. Ich kann das Geschäft für große Kunden die viel Bauholz benötigen, aber als kleiner Kunde mit Sonderwünsche (obwohl es im Internet beworben wird) braucht man den Laden nicht betreten.

Sehr gute Beratung, freundliche Mitarbeiter und schnelle, kompetente Hilfe bei unserer Anfrage zum richtigen Produkt. Sehr große Auswahl, jederzeit gern wieder 👍🏻

Wir haben hier sehr viel Holz für unsere Haussanierung gekauft und wurden stets gut und schnell bedient. Die Preise sind zumeist günstiger als im Baumarkt, die Qualität des Holzes war immer in Ordnung. Wer Konstruktionsholz kauft, sollte keine Hobelware erwarten.

Ich kann mich nicht beschweren. Das Personal freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Die Preise im Vergleich zu Baumärkten z.T. besser. Das Holz könnte ab und an etwas besser sein. Hab allerdings immer Konstruktionsholz genommen. Bei dem Zubehör, w.z.B. Schrauben und Nägel, scheinen die Inhaber Wert auf Qualität zu legen. Habe hier noch keinen Fehlkauf gehabt. Dabei noch die Region unterstützt, also alles bestens. Die Anlieferung läuft übrigens auch unkompliziert und soweit wie es möglich ist und manchmal sogar darüber hinaus. Respekt an den letzten Herren.