Meik Grewer Metallbau & Design

Wir haben einen Balkon mit einer Fläche von größer 30 m² bauen lassen. Nach einem anfänglich sehr positiveren Eindruck hat sich dies leider ins Gegenteil gewandelt. Mit den Metallarbeiten ist man an und für sich zufrieden. Hier musste auch von Zeit zu Zeit immer mal nachgebessert werden, da die Halterungen der Scheiben nicht ausreichend ausgelegt wurden, ebenso mussten einige Halter für die Balkonplatten nachträglich gesetzt werden, da die Herstellerangaben bei der Planung scheinbar nicht berücksichtigt wurden. Nach etlichen Nachbesserungen ist jetzt jedoch keine Kontaktaufnahme mehr möglich Anrufe, sowie Emails laufen ins leere und werden über Monate hin konsequent ignoriert. Nachdem der Hersteller der Balkonplatten nun kontaktiert wurde, hat man festgestellt das hier während der Montage gravierende Fehler gemacht wurden. Es wurde kein Gefälle in die Balkonfläche eingearbeitet, so dass Regenwasser nicht wie gewünscht abfließt und sich dieses in großen Pfützen auf dem Balkon sammelt, welches dann schließlich an der Unterseite an jeglichen Stellen durchtropft. Die Versprochene Art Wintergarten ähnelt da nun eher einer Tropfsteinhöhle. Außerdem wurden nahezu sämtliche Herstellerangaben zum verbauen der Balkonplatten nicht berücksichtigt, gravierend hierbei ist ebenfalls das die Befestigungsschrauben viel zu stark angezogen wurden. Sofern dies nicht durch die Hinzunahme der Herstellerfirma aufgefallen wäre, hätte man von einem Reißen der jeweils ca. 6 m² großen Balkonplatten ausgehen können aufgrund der im Sommer starken Wärmeausdehnung dieser. Das mal etwas nachgebessert werden muss denke ich sollte jedem bewusst sein, dass jedoch so gravierende Fehler bei der Erstmontage gemacht werden und Kunden am Ende alleine im Regen stehen gelassen werden ohne jegliche Reaktion auf etliche Anrufe und Emails, ist nicht sehr professionell.

Für die Qualität würde ich 5 Sterne vergeben. Für die Kommunikation 0,,,,,,,und für die Ausführung würden wir drei Sterne geben. Kommunikation war eine reinste Katastrophe, wollte den Auftrag stonieren aber Herr Grewer versprach mir Besserung, das Versprechen wurde allerdings gebrochen. Die Monteure waren super drauf, aber zeiten einhalten ? Kommunikation ? Sehr schlecht, wir haben wirklich hinterher telefoniert. Die haben unseren Vorgarten als "Trittgarten" benutzt, so viele pflanzen sind "gestorben". Unser Vordach war wirklich mächtig und schwer,deswegen war es OK das sie das benutzen ,aber nur zur Anbringung und nicht als Abkürzung oder zur beschädigung !! Die Hauswand wurde ebenfalls mit Kaffee versaut, aber niemand sagte bescheid.Die wollten nicht versiegeln ,aber als ich anrief das es tropft kümmerte sich Herr Grewer das es behoben wird. Habe allerdings gesagt das ich keinen Termin haben wollte weil der eh nicht eingehalten wird. Allerdings wurde das relativ schnell behoben,also Daumen hoch dafür,herr Grewer war bemüht. Aber 5 Sterne gibt es für Rechnung schreiben, das funktionierte von heute auf morgen ;) es steht und fällt mit dem Personal

Wir brauchten eine neue Treppe und sind sehr zufrieden. Sie entspricht voll unseren Vorstellungen und sie wurde schnell fertig gestellt und angebaut. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen euch auf jeden Fall weiter.

Wir haben ein Balkongeländer aus Edelstahl/Glas fertigen lassen. Supertolles Ergebnis. Sehr nette Mitarbeiter. Perfekt und zügig ausgeführte Arbeit. Preis Leistung Spitze!!!jederzeit wieder. Macht weiter so.

Gute Leistung von Anfang bis zum Schluss. Kompetenter Ansprechpartner, professionelles Verhalten der Mitarbeiter. Für das nächste Projekt empfehlen wir deshalb den Grewer Metallbau & Design!