Town und Country Haus - Projektbüro HSS Westphal GmbH

Diese Woche fand unsere langersehnte Hausübergabe statt und wir können es kaum fassen, wie schnell und reibungslos der Bau vonstatten ging.Trotz der kurzen Bauzeit konnten wir keine Baumängel feststellen und sind begeistert von der sehr guten Bauqualität. Auch unsere „Extrawünsche“, die sich z.T erst während der Bauphase ergeben haben, wurden einwandfrei umgesetzt. Wir freuen uns sehr auf die Zeit in unserem Flair 134 und möchten uns nochmals herzlichst bei T&C Projektbüro HSS Westphal für die freundliche und kompetente Beratung und Unterstützung bedanken. Wir können das Projektbüro HSS Westphal guten Gewissens empfehlen! :)

Wir wurden von Herrn Fokuhl bestens beraten. Er hat sich sehr viel Zeit genommen, Mühe gegeben und war stets und jederzeit für uns erreichbar. Mit T&C haben wir einen Anbieter gefunden, der nicht nur auf den eigenen Profit aus ist, sondern einen Partner, der offen und ehrlich berät und auch vor schlechten Entscheidungen schützt. Hier hat man wirklich das Gefühl, dass der Kunde als Mensch im Vordergrund steht. Lieben Dank an Christoph und das Team.

Alles in allem haben wir nun ein wunderbar fertiges Haus, es ist wie wir uns es vorstellten und auch die Bauzeit selber ging schnell und effizient. Was uns nicht gefiel ist, das leider manche Absprachen nicht weiter geführt wurden, was es in der Planungsphase manchmal etwas schwer machte und uns zu Zweifel führte. Motivierte Mitarbeiter regelten aber unsere Zweifel und man kam zu Einigungen. Der Größte Minuspunkte ist das es bei der Bauphase keinen eigenen Schlüssel gibt, man kommt ins Baugeschehen nur unter Aufsicht rein, dadurch sind Fehler später erst oder gar nicht und dadurch zu spät aufgefallen. Die Gründe die uns dafür genannt wurden ergeben Sinn, sollten aber nicht überwiegen. Die Meisten Gewerke waren nett, leider nicht alle, aber dafür kann T&C nichts. Trotzdem scheint Regional ein sehr weitläufiger Begriff zu sein. Ob ich wieder mit T&C bauen würde? JA ich denke schon, darüber muss ich aber zum Glück nicht mehr nachdenken. Bauen Ansich ist eine Besondere Zeit, dass darf man nicht vergessen. Deswegen bin ich dankbar das uns so viel abgenommen wurde und wir nach wie vor sehr glücklich über unser Haus sind.

Am Anfang schien alles seriös, freundlich und perfekt. Der Bau war ganz ok, leider viele "Billigfirmen" von außerhalb die viel Dreck verursacht haben aber sei es drum. Nach einiger Zeit stellten sich Reklamationen dar, die Bearbeitungszeit, bis sich überhaupt mal gemeldet wurde, war unterirdisch! Vermeintliche Reparaturen wurde "verschlimmbessert" und ohne Übergabe galt es als erledigt. Ganze 1 1/2 Jahre, ab Reklamation, wurden die meisten Mängel dann endlich durch regionale Firmen behoben. Diese haben die Hände über die Köpfe zusammen geschlagen...und sagten nur "Pfusch am Bau" Leider warten wir immer noch auf das ein oder andere .... Obacht! Bei uns war leider nicht alles cool

Ich kann das Projektbüro HSS Westphal nur wärmstens empfehlen! Von Anfang an war die Zusammenarbeit äußerst professionell, freundlich und transparent. Das Team hat sich viel Zeit genommen, um unsere Wünsche und Vorstellungen genau zu verstehen, und hat diese perfekt umgesetzt. Die Qualität der Arbeit ist erstklassig, und man merkt, dass hier echte Handwerkskunst und Liebe zum Detail steckt. Auch die termingerechte Fertigstellung fsnden wir super. Insgesamt sind wir super zufrieden mit unserem neuen Zuhause und danken dem gesamten Team für die tolle Unterstützung und den großartigen Service. Absolut empfehlenswert!