KHK Bau GmbH

Gibt es nicht mehr

Ich hatte mich an das Unternehmen gewendet, weil es mich auf ein Online-Inserat angeschrieben hatte. Bei meinem Anruf am nächsten Tag konnte sich der Inhaber an nichts erinnern: "keine Ahnung, vielleicht meine Tochter?" Das Telefonat lief dann ungefär so: KHK: Worum gings da? Ich: Um Innenputz KHK: Wann wollen sie den haben? Ich: Wann könnten Sie denn? überhebliches Lachen am anderen Ende KHK: jedenfalls nicht im nächsten halben Jahr und wo soll der Putz überhaupt drann - Innen oder Außen? Ich: Also bei mir soll der Innenputz nach Innen. noch einmal überhebliches Lachen KHK: also wenn Sie nicht wollen, können wirs auch lassen, Tschüss Gerne - bei dieser Kundenfreundlichkeit möchte ich die Qualität der Bauausführung nicht testen!!!

Sehr gut

Telefonisch 2 Termine ausgemacht, beide wurden versäumt, auf Nachfrage per Telefon hieß es beim ersten mal er hätte mich ja noch angerufen um Bescheid zu geben, super, hilft natürlich in dem Falle sehr weiter. Beim zweiten mal war es dann eine Havarie die dazwischenkam. Am Telefon hatte ich gesagt dass ich mich einfach mal über einen Anruf gefreut hätte, ist ja kein Problem wenn man mal etwas vergisst oder etwas dazwischenkommt, aber ich hatte mir extra 2 Tage nacheinander um diese Uhrzeit nichts vorgenommen und habe auf der Baustelle gewartet, als Antwort nur irgendwelche Ausreden und dann versucht den Spieß umzudrehen von wegen ich hätte ja erst um diese Uhrzeit Zeit gehabt. Naja gut... was soll man dazu sagen. Das unnötigste bzw unprofessionellste war aber der Kommentar: "Haben sie denn keinen anderen Putzer? Dann nehmen sie doch einfach einen Anderen." Man hätte von vornherein direkt die Auftragslage klar machen können. Vielleicht hat es diese Firma auch einfach nicht nötig. Wer weiß für was es gut war dass es zu keinem Auftrag gekommen ist, hat uns so auf kurz oder lang mit Sicherheit viel Ärger gespart. Ich selbst bin auch Handwerker und kann so ein Verhalten absolut nicht nachvollziehen. Nun kann Jeder der vor hat mit dieser Firma etwas zu realisieren überlegen ob er sich so etwas antun möchte.