Dieter Breuer GmbH & Co. KG

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice von Herrn Breuer. Beim Einstellen des Rollladens habe ich eine unkomplizierte und freundliche Anleitung per Telefon erhalten. Jetzt klappt alles wunderbar!

Eine Firma, die auch nach dem Verkauf noch echten Service bietet! - Nach 7 Jahren in unserem Haus hatten wir Probleme mit einem Rolladen. Und bei unserem telefonischen Hilferuf bei der Firma Breuer landeten wir direkt bei Herrn Michael Schmitt, der uns ebenso direkt seine Unterstützung zur Verfügung stellte, mit viel Geduld und Zeit, freundlich und kompetent. Und so konnte auch unser Problem direkt gelöst werden. - In der heutigen Zeit ist das besonders bemerkenswert, denn Anonymität im Service, mangelnde Erreichbarkeit, Unverbindlichkeit und Ignoranz trifft man nicht selten in solchen Notsituationen an. - Nicht so bei der Firma Breuer! Bitte weiter so und herzlichen Dank nochmal.

Exzellenter Service bei Rollladen-Problemen (Gussek Haus). Schnelle Antwort nach Kontaktaufnahme. Vielen Dank an Herrn Schmitt für die geduldige und kompetente Fehleranalyse + Unterstützung und Hilfe aus der Ferne

Nach Problemen mit einer meiner Rolladen ( Gussek-Haus) nahm ich Kontakt zur Fa Breuer auf. Ich war überrascht das ich gleich einen sehr kompetenten und vorallem freundlichen Ansprechpartner am anderen Ende hatte! Nach diesem kurzen Telefonat war ich in der Lage den Rolladenantrieb selbst zu reparieren. Die Anleitung wurde mir bis ins kleinste Detail übermittelt. Man hätte sich auch mehr Zeit genommen wenn es nötig gewesen wäre. Resultat: 6 von 5 Sternen

Sehr professionelle und freundliche Unterstützung zur Behebung eines Problems mit dem elektrischen Rollladen. Nach telefonischer Beratung und der Durchsicht eines Videos, das ich vom Rollladenkasten gemacht hatte, wurde das Problem identifiziert und eine sehr praktische und kostengünstige Lösung gefunden. Vielen Dank !!!