Christoph Hoehler
05. June 2024
2016 hatte die Schreinerei Scheid einen größeren Auftrag von uns: neuer Balkon, Aufarbeitung von Parkettböden, Verlegung neuer Holz- und Vinylböden, neue Fenster mit Rollläden, Austausch aller Innentüren, neue Haustür. Es erfolgte sofortige Bezahlung nach Rechnungstellung mit der Bitte, noch einige Mängel auszuräumen. Nach der Zahlung war die Firma Scheid aber nicht mehr erreichbar. Trotz intensiver Bemühungen, die Firma zur Beseitigung der Mängel zu bewegen, bestehen sie bis heute. Jetzt besteht ein Problem mit der Eingangstür, die sich zeitweise kaum öffnen lässt. Auch jetzt erfolgt seit Wochen keine Reaktion auf meine Bemühungen, telefonisch und per Mail Kontakt aufzunehmen. Wir fühlen uns absolut im Stich gelassen. Aus meiner Sicht ist eine Firma, die einen Auftrag über Jahre nicht zu Ende bringt und später nicht bereit ist, eine Reparatur an einer von ihr verbauten Mechanik vorzunehmen, nicht zu empfehlen.