CR Wohnbau & Verwaltungsbüro GmbH

Als Eigentümer zweier Immobilien mit Vertrag beim CR Verwaltungsbüro: Sehr unzuverlässige und unprofessionelle Hausverwaltung — Keine Beantwortung von Emails, kein Rückruf bei telefonischen Anfragen, permanente Verschleppung von Angelegenheiten, Absprachen werden kontinuierlich nicht eingehalten, mitunter höchst unprofessioneller Tonfall. Unbedingt vermeiden!

Gerne möchte ich meine persönliche Meinung und meine eigenen Erfahrungen teilen. Missachtet Gesetze, handelt im Notfall nicht, lässt die Immobilie herunterkommen. Tiefgaragentor seit über einem Jahr defekt, Abwasserrohre der WEG verstopft. Schreit einen am Telefon an. Herzt die Eigentümergemeinschaft gegeneinander auf. Bewegt sich in Gesetzeslücken… sehr zwielichtige Person.

Kann diese Hausverwaltung auf gar keinen Fall empfehlen. Die Mitarbeiterinnen sind freundlich, Herr Rothmund aber an sich vergreift sich gewaltig im Ton und zwar immer! Egal mit welchem Anliegen man sich meldet, es wird jedesmal am Telefon geschrien und sich tendenziell erstmal um nichts gekümmert. Protokolle von Eigentümerversammlungen, als auch WEG Verwaltungsangelegenheiten (Hauswirtschaftsplan etc) lassen immer wochenlang/monatelang auf sich warten. Lediglich im abbuchen und erhöhen des Hausgeldes sind sie immer sehr zuverlässig und schnell dabei. Der eine Stern ist schon zu viel, aber ich muss ja mindestens einen angeben.

Die Hausverwaltung Rothmund betreut nach eigenen Angaben ca. 130 Wohngemeinschaften, ist dafür aber personell nicht ausreichend präsent. Die beiden Mitarbeiter sind für ihre Arbeit nicht entsprechend ausgebildet und dementsprechend total überfordert. Telefonisch ist die Verwaltung sehr schwer erreichbar und E-Mails werden ganz selten beantwortet. Dadurch bleibt die Arbeit oft monatelang liegen. Versammlungen finden zu spät statt. Beschlüsse werden gar nicht, oder erst nach 1 bis 1 ½ Jahren, bzw. nur nach mehrmaliger Reklamation, umgesetzt. Protokolle entsprechend textlich nicht den Tatsachen, oder sind sprachlich sehr fehlerhaft und kommen mit halbjährlicher Verspätung. Die Eigentümer haben kein Mitspracherecht und die Beiräte werden von der Verwaltung nicht akzeptiert. Ein Wechsel zu einer anderen Verwaltung ist fast nicht möglich, da jeder nach dem bisherigen Verwalter sich erkundigt und bei dem Namen Rothmund nur den Kopf schüttelt und sogar eine Übernahme verweigert. Fazit: Null Sterne!! Finger weg von dieser Verwaltung! Hier sind Sie nicht gut aufgehoben.

Keine Sterne. Telefonisch sehr schlecht erreichbar - schaltet sehr oft AB. Wir haben die Hausgeldabrechnung für 2022 bis jetzt (10.10.2023) noch nicht bekommen. Keine Angabe, wann sie erstellt wird.