Daniel Harsing Treppenideen GmbH

Ein dickes Dankeschön für die kompetente Beratung- auch nach 23 Jahren!!- und für die schnellen Lösungen. Schaden kurz geschildert und nach 2 Tagen kommt die Info - Ersatzteil ist auf dem Weg zu ihnen- MEGA

Die Treppe wurde termingerecht und sauber eingebaut. Die Treppenöffnung wurde auch wie besprochen genauso umgesetzt. Der Preis aus dem Angebot wurde ebenfalls 1:1 eingehalten. Auch jetzt, nach einigen Monaten mit der Treppe ist das Fazit: Nach wie vor super, nichts knirscht oder ist zu beanstanden. Würde ich weiterempfehlen.

Wir haben ende 2023 in unser Elbe-Haus eine Systemtreppe der Firma Harsing einbauen lassen aber das ist das einzige am Haus wo wir absolut nicht zufrieden mit sind. Die Treppe knarrt, wackelt, ist verzogen, die Bolzen gehen aus der Wand und und und. Eine Montageanleitung wurde uns vom Treppenbauer Henry Wolf leider auch nicht hinterlassen. Das waren knapp 20k für 2 Treppen inkl. Montage. Ich werde mich irgend wann hinsetzen müssen, und die Treppe nochmal ausbauen und wieder einbauen bevor die noch zusammenbricht. Entweder das Material ist schlecht, die Treppe wurde falsch geplant oder der Treppenbauen war absolut unfähig. Es gab nach einer E-Mail Kommunikation die Empfehlung die Treppe zusätzlich zu verankern. Kommt für uns aber nicht in Frage weil optisch misst und ich kenne mehrere Kollegen die optisch exakt dieselbe Treppe haben, nur von anderen Firmen und da wackelt, knarrt und bewegt sich absolut nichts und das seit 15 Jahren. Abgesehen davon wäre das dann ein Planungsfehler, die Maße und Gegebenheiten der Treppe waren ja bekannt.

Ich kann die Firma Daniel Harsing Treppenideen GmbH wärmstens empfehlen. Ich habe schon mehrere Treppen für meine Kunden bei der Firma Harsing gekauft. Bei allen anfallenden Fragen wurde ich von Frau Harsing-Mock und Herrn Harsing stets gut beraten. Die Treppen waren immer gut geplant, sodass es bei der Montage nie zu Problemen gekommen ist. Sein Produktionsteam ist mir gegenüber immer freundlich und entgegenkommend. Terminabsprachen werden eingehalten. Die Qualität der Treppen waren immer ohne Beanstandungen.Ich freue mich auf zukünftige Projekte die ich gemeinsam mit der Firma Harsing für meine Kunden verwirklichen werde.

Katastrophe!!! Treppe wurde nicht ausgeführt, wie abgesprochen: Keine Kopffreiheit. Geländer falsch ausgeführt, abdeckkappen nicht vorhanden. Insgesamt wurden falsche Versprechungen gemacht. Auf die Mängel angesprochen hat Herr Harsing sich plötzlich klein laut gegeben. Daraufhin war er telefonisch nicht mehr zu erreichen und hat sich hinter Praktikanten versteckt. Die Fehler wurden nie behoben. Glücklicherweise hatten wir nur 50% angezahlt und haben den Rest unter Androhung eines Anwalts einbehalten um die Mängel durch einen anderen Tischler beheben zu können. Finger weg von diesem Laden!