Eberle Bau

Tolle Firma, sehr gute Qualitätsarbeit.

Ich habe die Firma Eberle-Bau wegen der Abdichtung eines feuchten Kellers kontaktiert: Die erste Anfrage hat Wochen gedauert bis wir eine Rückmeldung bekommen haben. Zum Vereinbarten Beratungstermin ist niemand erschienen und auch Erinnerungsanrufe von mir sind ins Leere gegangen. Paar Tage später wurde ich zurückgerufen, abends um 19:30 Uhr. Erst kam eine Entschuldigung und dann Bitte, dass ich zur weiteren Klärung zu einer früheren Zeit am nächsten Tag zurückrufen sollte, weil es ja schon so spät sei! Ich habe da noch nicht aufgegeben, weil wir dringend eine Firma brauchten. Also erneut angerufen, neuen Termin vereinbart. Dieses Mal kam jemand. ABER: Es wurden weder die feuchten Wände gemessen (außer mit der nackten Hand) noch irgendwelche Maße aufgenommen. Am Ende des Termins hieß es, er komme die Woche drauf noch mal wieder zum Aufmaß und dann käme das Angebot. Natürlich ist niemand erschienen und wir haben uns eine andere Firma gesucht. 6 Wochen später!!! kam ein Anruf, ob denn unsere Anfrage noch aktuell sei. Keine Erinnerungen daran, dass der Herr bei uns war und er uns ein Angebot machen wollte. Und auch keine Entschuldigung bzgl des stark verspäteten Anrufs. Ich kann von der Firma Eberle-Bau also nur abraten und das, obwohl die Firma im selben Ort sitzt.

- freundliche und kompetente Beratung - volle Zufriedenheit in der Ausführung

Leider absolut unzufriedenstellende Erstberatung in Bezug auf eine Risssanierung. Bewertung wurde nur anhand von Fotos durchgeführt. Eine vor Ort Begutachtung wurde nicht durchgeführt. Zudem wurde die Leistung mit der Aussage "das geht nur wieder auf und dann gibt's Reklamationen" abgelehnt. In Bezug auf den Slogan auf der Website "Fragen Sie einen Experten, der Sie bei Ihren „Rissen“ berät." leider sehr enttäuschend.

- sehr korrekt arbeitende Firma - freundliche Mitarbeiter - hervorragende Betreuung - gerne immer wieder - kann ich absolut weiterempfehlen - Es hat Spaß gemacht!!