SBB Schäfer GmbH

SBB Schäfer hat letztes Jahr bei uns die Fenster und Terrassentüren erneuert. Wir sind sehr zufrieden. Ausführung und Kommunikation waren sehr gut. Besonderen Dank an Herrn Wolf für die Koordination.

Wir haben eine neue Hauseingangstüre von SBB Schäfer einbauen lassen. Vom ersten Termin bis zum Einbau, ist alles perfekt gelaufen. Wir haben von Herrn Schäfer eine super tolle Beratung erhalten und er hat sich wirklich viel Zeit genommen. Auch der Einbau lief perfekt. Die Monteure waren pünktlich zum vereinbarten Termin da und haben super sauber gearbeitet. Wenn irgendwann die Fenster erneuert werden müssen, werden wir das definitiv wieder mit SBB Schäfer machen.

4. Teil Herr Schäfer ich war jetzt wieder bei Euch vor Ort. Gemäss Ihrer Emofangsdsme waren Sie in einer Besprechung und Sie werden sich melden. Das haben Sie erwartungsgemäss nicht gemacht. Ihre Versprechungen und Ihre Sätze mit Kundenzufriedenheit sind da nur leere Floskeln. Ich werde jetzt den Abbau und Entsorgung von einer anderen Firma durchführen lassen. Zudem müssen die Bohrlöcher, Laibung und Sockel repariert und gestrichen werden. Diese Schäden wurden von Ihren Monteuren gemacht und die Bohrlöcher wurden auch nicht offeriert. Ich werde dies Ihnen in Rechnung stellen. So wie ich Ihre Firma kennen gelernt habe werden Sie das nicht bezahlen und das ganze landet vor Gericht. Vielleicht sollten Sie Ihr Geschäftsgebäuden nochmals überlegen. Ehrlich währt am längsten. Gruss 3. Teil Lieber Herr Schäfer Ich habe Ihre Antwort gelesen und habe daraufhin ein Mail geschrieben, dass Sie Ihre Montage anschauen können. Sie haben geantwortet mit "ungelesen zurück". Sie haben mir ja schon per Mail vor etwa 3 Monaten versprochen, dass Sie dies anschauen werden. Wenn die Mängel behoben werden, werde ich die Restzahlung wie von Ihnen offeriert bezahlen. Ihre Schlussrechnung war ja zudem noch 0falsch ausgestellt und sehr viel höher wie offeriert. Ich habe ja im voraus eine Anzahlung von fast 80 Prozent des offerierten Preis gemacht. Sie verlangen jetzt die Restzahlung, bevor Sie die Mängel korrigieren. Das empfinde ich schon fast unverschämt. So wie es sich darstellt, wollen Sie keine gütliche Lösung. Ich werde halt noch ein paar Fotos anhängen. 1. Teil Katastrophale Montage von Moskitonetzen an Schiebeanlage, Fenster und Türe. Falsche Masse genommen, falsche Netze geliefert, Türe nicht wie offeriert gefertigt, Bohrungen nicht wie offeriert gemacht. Schiebenlage schräg montiert. Rahmen zu klein ist.usw. Zudem wurden Fenster Bänke und Türschwellen beim Einbau zerkratzt. Der Gipfel ist der Kundenservice Da wird nicht zurück angerufen. Briefe, Mails werden nicht beantwortet. Zweimal persönlich vorbei gegangen. Da werden Versprechungen gemacht die nicht eingehalten werden. Insgesamt waren die Monteure schon 7mal vor Ort. Die Schiebeanlage unbrauchbar und muss demontiert werden. Es kann immer Probleme bei einer Montage geben, aber den Kunden dann einfach mit dem Pfusch im Regen stehen lassen - geht gar nicht.

Wir sind bereits zum zweiten Mal Kunden von SBB Schäfer (Garagentore und Wohnungstüren) und wieder hat das Ergebnis unsere Erwartungen übertroffen. Die Türen und Griffe sind qualitativ hochwertig und der Preis ist günstiger als bei der Konkurrenz. Die Montage wurde professionell und mit Leidenschaft durchgeführt. Die Baustelle wurde sauber hinterlassen und es wurde auf unsere Wünsche eingegangen. Wir empfehlen SBB Schäfer weiter und freuen uns auf zukünftige Projekte mit dieser zuverlässigen Firma.

Zu meinen Projekten am Haus bekam ich eine sehr gute Beratung von Uwe Schäfer, wonach ich mich gleich entschloss mit dem erneuern meiner Dachfenster zu beginnen. Die Arbeiten wurden diese Woche erledigt und ich bin begeistert und erfreut über das Ergebnis und über die hervorragende handwerklichen Arbeiten, die mit großer Sorgfalt und Fachlichkeit ausgeführt wurden. Freundliche Mitarbeiter, gute Qualität, tolles Preis-Leistungsverhältnis und herausragende Arbeiten habe ich nun schon zum zweiten Mal erlebt. Ich kann diesen Fachbetrieb wärmstens empfehlen.J. Thoms, Egringen