Markus Rückert GmbH Dachdecker & Spenglermeister

Die Firma Rückert hat bei uns 2023 und 2024 umfangreiche Dachdecker- und Spenglerarbeiten durchgeführt. Diese wurden vom Angebot bis zur Ausführung professionell und fair erledigt. Alle Absprachen wurden fristgerecht eingehalten und der Chef war jederzeit erreichbar und bei Bedarf vor Ort. Telefonische Auskünfte erteilte seine Frau kompetent und zuverlässig.

Hatte ein großes Problem mit meinem Dachfenster. Es ließ sich nicht mehr schließen. Die nette Dame am Empfang gab mir eine Telefonnummer von einem Spezialisten, der auch mit diesen Fenstern Erfahrung hat. Das Problem wurde noch am selben Tag behoben. Vielen Dank für ihre Hilfe 🍀 Freundliche Grüße Kölsch 😊

Fa. Rückert hat uns eine Rund-um-sorglos-Spezialklappe für unseren neuen Regenwassertank angefertigt und installiert, die das Wasser vom Dach automatisch wieder ins Fallrohr leitet, sobald der Tank voll ist. Eine solide Handwerksarbeit aus Kupferblech. Der Spengler von Fa. Rückert hat bei der Montage vor Ort ebenfalls sehr gut gearbeitet: Zügig und professionell, mit fachmännischer Beratung – wir sind sehr zufrieden!

Auftrag: Installation von Trapezblech mit Lichtbändern. Bei Gesprächsbedarf zum Angebot offen und ehrlicher Umgang miteinander. Zwischen Auftragserteilung und Umsetzung vergingen zwar - zuvor angekündigte- ca. 6Monate aber ich denke hier muss man die Kirche im Dorf lassen sofern man nicht der Meinung ist das man der einzigste oder lukrativste Auftraggeber ist. Abgesehen davon stand Rückert bei einem kurzfristigen ungeplanten Auftrag (Versetzen von Trittstufen zum Schornstein) bei dem ich zeitlich in Not war, schnell (2Wochen) zur Verfügung und hat mein Problem gelöst (trotz sehr starkem Regen). Mitarbeiter haben fachlich einen guten Eindruck gemacht die ihr Handwerk verstehen und waren gut drauf. Bei einem Fehlern (optischer Mangel an Lichtplatte durch Transportfehler) war der Chef sofort zur Stelle um sich's anzuschauen und um danach eine kulante und faire Lösung anzubieten. Fazit: Preis: Rückert ist nicht billig sondern preiswert. Qualität: Passt, sieht gut aus und ist dicht. Umgang mit Fehlern: Selbstkritisch und fair. Ich hoffe zwar das ich sie nicht brauche aber bei Bedarf habe ich bei Themen Rund ums Dach künftig eine feste Adresse.....

Wir hatten ein kleines Problem am Dach (fehlender Schutz über Dunstabzugshaube nach Sturm) und uns wurde sehr schnell und professionell geholfen. Die beiden jungen Monteure die bei uns waren haben mich vor allem aufgrund Ihrer Freundlichkeit und Servicebereitschaft beeindruckt. Daraus schließe ich zurück, dass das Unternehmen sehr gute mit seinen Mitarbeitern umgeht und diese entsprechend an die Kunden ausstrahlt. Gerne wieder, sehr zu empfehlen. Vielen Dank!