RHG Baucentrum Lauter

Dienstag 09.09.25:- Wollte im RHG-Markt in Lauter Unkrautvernichter kaufen. In der Gartenabteilung niemand auffindbar. Also zurück zur Kasse am Eingang und dort nachzufragen. Die Antwort dort verschlug mir für einen kurzen Moment die Sprache. Die lautete wie folgt: „Unkrautvernichter haben wir da (hatte ich gesehen, war in einer verschlossenen Vitrine), kann ich Ihnen aber nicht verkaufen! Da der Mitarbeiter, der dafür berechtigt ist, leider krank sei.“ Das ist schier unglaublich !!! Habe es dann (zu einem deutlich günstigeren Preis) bei dem großen Onlinehändler, der mit „A“ beginnt, für einen wesentlich günstigeren Preis (bei Gratislieferung) erhalten. Und da wundert sich der Einzelhandel, dass der Umsatz zurückgeht, weil immer mehr Käufer den Onlinehandel bevorzugen. Wollte es eigentlich auf sich beruhen lassen, bis auf meinen heutigen Besuch im RHG Stollberg. Dort steht der Unkrautvernichter hinter der Kasse (nicht abgeschlossen) und kann jederzeit erworben werden. What's going on RHG ?!

Sehr freundliches Fachpersonal

Freundliches Personal, alles gefunden was man gebraucht hat. Gerne wieder.

Alles ziemlich teuer, aber die Auswahl ist gross. Makita, Bosch, Metabo und andere Markengeräte. Allerdings ist nur bis 18 Uhr geöffnet. Finde ich etwas kurz. Besser wäre bis 19 oder 20 Uhr. Und auch am Samstag mindestens bis 16 Uhr

Eine absolute Frechheit wie sich das Personal heute mir und meiner Begleitung gegenüber verhalten hat. Untragbar...so etwas kann ich mir im Kundenservice nicht leisten..Noch nie ist mir im stationären Handel so was begegnet.