MasterBau Shop

Ware bestellt und bezahlt, nichts erhalten. Liegt beim Anwalt....

Elegante Auswahl und faire Preise. Und überraschenderweise halfen sie uns sogar bei der Auswahl der passenden Farbe für unsere Räumlichkeiten. Ich komme gerne wieder für meine nächste Renovierung :)

Ich habe bei Masterbau Shop eine Ausgleichsmasse bestellt, aber nach über einer Woche warte ich immer noch auf die Ware. Da ich weder per E-Mail noch telefonisch eine Antwort auf meine Nachfragen erhielt, habe ich die Bestellung storniert und um Rückerstattung gebeten. Nachdem auch auf diese Stornierung keine Reaktion kam, habe ich einen Fall bei PayPal eröffnet. Zwei Tage später – an einem Sonntag und vier Tage nach meiner Stornierung – wurden plötzlich Sendungsinformationen an PayPal übermittelt. Das ist absolut unseriös und deutet darauf hin, dass versucht wurde, die Rückzahlung zu umgehen. Sollte die Ware tatsächlich noch ankommen, werde ich die Annahme verweigern. Falls mein Geld nicht umgehend zurückerstattet wird, wird mein Anwalt die Kommunikation mit diesem Unternehmen übernehmen. Ich kann jedem nur dringend empfehlen, die Finger von Masterbau Shop zu lassen. Ein absolut dubioses Unternehmen.

Ware bestellt. Nach bekannt werden der Lieferzeit, sofort Bestellung storniert mit der Bitte um Rücküberweisung. Ware wurde trotz allem geliefert (wird allerdings nicht mehr benötigt wegen Lieferzeit). Ware wurde auf Kosten von mir an Liefernant zurückgesendet. Annahme verweigert, Ware kam zurück. Kontakt mit MasterBau Shop per Mail, per Telefon nicht möglich. VORSICHT, VORSICHT. MasterBau Shop hat nichts mit einem Seriösen Anbieter zu tun.

Anfang Juni 2024 Ware im Wert von über 1000,-€ bestellt und nicht bekommen. Auf E-Mails wurde nur selten oder gar nicht geantwortet. Nichts als leere Worte... Die Handynummer scheint nicht vergeben zu sein. Ende Juli wurde eine Rücküberweisung zugesichert. Bis heute (01.08.2024!) ist kein Geld zurück gekommen. Es geht jetzt an einen Anwalt... Null Sterne!