Helmuth Schael Holzbauelemente GmbH

Bester telefonischer Service, kompetente Beratung und schnelle Lösung ( Ersatzteillieferung). Vielen Dank

Super nette und kompetente Mitarbeiter, die sich Zeit nehmen und wissen wovon sie sprechen. Man fühlt sich sehr gut beraten. Durch die umfangreiche Ausstellung bekommt man nochmal einen guten Eindruck der Türen und deren Verarbeitung. Qualität stimmt - kann ich nur weiterempfehlen!!

Standardbohrungen für Glastüren heißen Studio und Office. Uns wurden Glastüren mit sehr speziellen Bohrungen verkauft, weder Studio noch Office. Hier werden dann auch spezielle Beschläge eingesetzt, die aber unnötig mehr kosten und dann kommt noch der Aufschlag von Fa. Schael: Für einen blinden Ersatz-Glastürschlosskasten wollte Fa. Schael uns knapp 110€ abknöpfen. Wir haben dann direkt beim Hersteller nachgefragt und dort denselben Schlosskasten für 60€ angeboten bekommen. Nach dieser Erfahrung: Nie wieder!

Nach erstmaliger guter Beratung zum Kauf von Innentüren, die auch einen guten Eindruck machten, zog sich die Auftragsbearbeitung lange hin, bis dann endlich ein Aufmaß durch einen kompetenten und freundlichen Fachmann erfolgte. Seitdem wieder lange Wartezeit auf die Lieferung, trotz gegenteiliger Zusicherung. Ich bin gespannt, wann nun geliefert und montiert wird, damit ich meine Wohnung endlich wieder nutzen kann.

Wir haben uns für den Kauf unserer Türen für die Firma Schael entschieden, da diese uns weiter empfohlen wurde. Dort erlebten wir eine sehr freundliche und kompetente Beratung. Der Verkäufer hat sich sehr viel Zeit für uns genommen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Einen großen Dank auch an den Fahrer von der Firma Schael, welcher die Türen an uns ausgeliefert hat. Dieser war sehr sorgfältig und hilfsbereit.