THORWESTEN Maschinenbau GmbH

Über Kleinanzeigen.de habe ich gebrauchtes Büroinventar dieses Unternehmens erworben. Die gezeigten Abbildungen waren Herstellerbilder; geliefert wurde jedoch eine andere Ware als angeboten. Nach Rückgabe erhielt ich den Kaufpreis vollständig zurück, jedoch keine Erstattung der Versandkosten, obwohl dies zuvor zugesagt war. Ich hoffe künftig auf eindeutigere Artikelbeschreibungen und klare Kommunikation bei Rückabwicklungen.

Die Verladung fand am 18. Juli 2024 statt. Es handelt sich um ein sehr gutes Unternehmen mit höflichen und kompetenten Mitarbeitern. Die Verladung erfolgte durch das Unternehmen selbst; meine Aufgabe bestand darin, Gurte, Matten und Kunststoffecken bereitzustellen. Ein Mitarbeiter namens Anatoly spricht Russisch. Ich bin rückwärts auf den Parkplatz gefahren. Alles verlief reibungslos, und ich würde jederzeit wieder für sie liefern.

TOP Service und 1A Mitarbeiter *****

Seriöser und innovativer Geschäftspartner !