Baugeschäft Armin Hellwig

Wir können die Arbeit dieserer Firma nur weiterempfehlen. Gute Vorbereitung, detaillierte Abstimmung und am Ende eine barrierefreie Sitzwanne für eine pflegebedürftige Person in unserer Familie. Positiv für uns war der erste Kontakt mit T. Hellwig auf der Seniorenmesse in Wittenberge und der daraus entstandene Auftrag zum barrierefreien Umbau.

Mit größtem Bedauern und erheblicher Enttäuschung muss ich eine Bewertung von einem Stern für die Firma Hellwig abgeben. Unsere Erfahrung war eine absolute Katastrophe. Wir hatten Herrn Hellwig und seinen Gehilfen für diverse Umbauarbeiten an unserem Haus engagiert, darunter die Vorbereitung des Fußbodens für eine Fußbodenheizung, das Setzen von Fensterstürzen, einen Wanddurchbruch und das Verputzen verschiedener Räume. Das Prinzip “Kunde ist König” scheint für diese Firma keinerlei Bedeutung zu haben. Obwohl ein stattlicher Festpreis vereinbart wurde, stellte sich schnell heraus, dass viele Leistungen, die man als selbstverständlich erachten würde, nicht inkludiert waren. So mussten wir beispielsweise feststellen, dass das Verputzen der Fensterlaibungen nur gegen einen zusätzlichen Aufpreis durchgeführt wird. Vereinbarungen wurden ignoriert, wie das Abwarten auf die Fensterlieferung vor der Demontage der alten Fenster. Dies führte dazu, dass wir ein riesiges Loch in der Außenwand hatten, das wir in Eigenregie provisorisch dämmen mussten – ein untragbarer Zustand für mehrere Wochen. Besonders negativ hervorzuheben ist der respektlose und abwertende Umgang von Herrn Hellwig mit meiner Frau. Fragen wurden entweder ignoriert oder nur kurz angebunden beantwortet, was einen äußerst unprofessionellen und chauvinistischen Eindruck hinterließ. Auf die berechtigte Nachfrage, warum ein großes Loch in der Wand klafft, wenn die neuen Fenster erst in 2-3 Wochen geliefert werden, kam die lapidare Antwort, er müsse seinen Zeitplan einhalten. Technisch gesehen war die Ausführung der Arbeiten ebenfalls mangelhaft. Die fehlende Koordination und das unzureichende Eingehen auf vereinbarte Details führten zu erheblichen Problemen und zusätzlichen Belastungen für uns als Bauherren. Für Berufstätige ist diese Firma absolut nicht zu empfehlen, da man den Handwerkern ständig auf die Finger schauen muss. Wir hatten die Firma Hellwig aufgrund von Empfehlungen und mangels Alternativen beauftragt, doch dies stellte sich als großer Fehler heraus. Einzig das Verputzen war zufriedenstellend, was wohl dem Umstand zu verdanken war, dass der Sohn von Herrn Hellwig an diesem Tag dabei war und gute Arbeit leistete. Insgesamt rate ich dringend von diesem Unternehmen ab. Die positiven Bewertungen sind für uns absolut nicht nachvollziehbar. Finger weg von Firma Hellwig!

Beste Maurerfirma in der gesamten Prignitz