Stefan
24. August 2025
Nie wieder! Absolut unzuverlässig & miserable Kommunikation Auf Grund der wenigen, aber dafür durchweg positiven Bewertungen entschieden wir uns für Bau-Linke. Zu Beginn war der Kontakt gut, wir kommunizierten das Vorhaben und den gewünschten Durchführungstermin. Da für uns alles passte, erteilten wir den Auftrag, erhielten eine Auftragsbestätigung mit dem kommunizierten Termin und dem Hinweis, dass sich rechtzeitig vorab ein Mitarbeiter melde für das Aufmaß bzgl. Materialbestellung. Da zwei Woche vor geplanter Durchführung sich niemand gemeldet hatte, schrieben wir eine Mail und fragten nach. Diese Mail wurde ignoriert. Ein paar Tage später versuchten wir es telefonisch, uns wurde ein Rückruf versprochen, auch diesen gab es nicht. Erst nach dem zweiten Anruf meldete sich Herr Linke und machte einen Termin aus – Donnerstag vor der geplanten Durchführung. Dies schien sehr knapp, auf explizite Nachfrage bestätigte Herr Linke aber, dass der Termin wie geplant stattfinde. Eine versprochene Email am nächsten Tag mit den Details wurde ebenfalls nicht verschickt. Montag in der geplanten Durchführungswoche riefen wir an und fragten nach den entsprechenden Details zum Beginn. Die Assistentin teilte mit, sie wisse noch keinen genauen Termin, es sei aber definitiv für diese Woche eingeplant, es melde sich jemand bei uns. Wieder nichts. Wir riefen dienstags wieder an, nun teilte der Polier mit, dass das Material noch nicht bestellt sei und Lieferzeiten von 3-4 Wochen habe. Der vereinbarte Termin platzte damit. Kurze Zeit später wurde uns ein neuer Termin, drei Wochen später, mitgeteilt, den wir auf Grund von Urlaub um eine weitere Woche verschoben. Im Urlaub erreichte uns dann die Nachricht, dass der Termin um einen weiteren Tag verschoben werden muss. An diesem Tag kamen dann auch die Handwerker, allerdings nur, um uns mitzuteilen, dass das Material immer noch nicht da sei. Danach gingen sie wieder. Wieder mussten wir anrufen und erfragen, was nun Stand der Dinge sei. Darauf teilte man uns mit, dass es erneut zwei Tage später werden würde. Dann wurde das Vorhaben endlich durchgeführt. Obwohl wir das Angebot mit Abkleben und Schutzmaßnahmen vollumfänglich angenommen hatten, wurde nichts geschützt. Die Handwerker dreckten die gesamte Wohnung mit Staub ein, beschädigten und verschmutzen an vielen Stellen die Tapete. Konfrontiert mit diesen Vorwürfen zeigte sich Herr Linke vollkommen uneinsichtig. Die Terminverschiebungen lagen nur am Lieferanten, nicht an ihm. Den Hinweis, dass er viel zu knapp und erst auf Nachfrage zum Aufmaßtermin erschienen ist, ignorierte er gänzlich. An den Verschmutzungen seien wir selbst Schuld, da wir angeblich seine angebotenen Schutzmaßnahmen aus Kostengründen abgelehnt hätten. Einen Nachweis für diese Behauptung konnte er allerdings nicht liefern. Ein Entgegenkommen für diesen ganzen Ärger verweigerte er ebenfalls. Bau-Linke war für uns ein absoluter Reinfall, vor dem man wirklich nur eindringlich warnen kann, wenn einem Termintreue, Ehrlichkeit und saubere Arbeit wichtig sind.