Schilcher GmbH

Danke um die Sanierung des Daches. 7 7.25. Geretsried.

Wir haben eine Komplettsanierung unseres Daches nach dem Hagelunwetter im August letzten Jahres beauftragt. Angebot kam sehr schnell und detailliert, zur Einsicht für Versicherungsleistungen. Der Auftrag war etwas kompliziert weil die PV-Anlage und die Solaranlage auf und abgebaut werden müssen. Jetzt im Juli 2024 wurde der Auftrag vorbildlich, innerhalb von drei Wochen abgearbeitet. Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeitsleistung und der Organisation der Firma Schilcher.

Leider können wir die guten Bewertungen hier nicht teilen. Wir mussten Monate auf die Reparatur nach dem Hagelschaden warten. Aber das ging ja vielen im Ort so. Wirklich sehr negativ zu bewerten ist, dass Herr Schilcher auf Nachfragen oder Reklamationen fast niemals reagiert. Er schreibt auf Anfragen nicht zurück, er ruft selten mal zurück, etc. Als Kunde wird man sehr schnell das Gefühl nicht mehr los zu stören. Egal, was ist. Dafür kommen die Rechnungen so flott, kaum ist der Auftrag vergeben. Fazit: gute handwerkliche Leistung im Großen und Ganzen, der Kundenservice ist schlichtweg eine Katastrophe.

Super schnelle Abwicklung der Schadenfälle nach dem schweren Hagel im August!

Liebe Firma Schilcher, Wir wohnen nun schon 2 Jahre in unseren von euch gebauten Haus und wollten auf diesem Wege nochmal Danke sagen. Die Massivholzbauweise hat sich als richtige Entscheidung herausgestellt, ein sehr gutes Raumklima und sehr Energiesparend. Ökologisch noch dazu. Danke nochmal für die Reibungslose Abwicklung von A-Z, Schnelligkeit und Flexibilität/Hilfestellung auch bei Themen welche in Eigenleistung übernommen wurden. Viele Grüße C.N.