Hilde M
22. December 2024
Wir haben uns viel von WeberHaus erhofft, aber unsere Erfahrung war leider enttäuschend. Es gibt mehrere Probleme, die das Wohnen in unserem Haus beeinträchtigen, und die Kommunikation mit WeberHaus ist extrem langsam und frustrierend. 1. Schlechte Schallisolierung: Der Technikraum ist im Haus deutlich hörbar. Besonders störend ist, dass Geräusche aus dem Raum in den angrenzenden Räumen nicht gedämmt werden. 2. Wasserprobleme: Unser Wasserhahn läuft nach; es gibt Druckprobleme und generell ist der Wasserdruck im gesamten Haus schlecht. Trotz mehrfacher Hinweise an WeberHaus wurde das Problem ignoriert oder nur oberflächlich abgetan. 3. Mangelhafte Verarbeitung: Es gab bereits kurz nach dem Einzug sichtbare Macken und Risse in den Wänden. Diese stören zwar nicht massiv, zeigen aber, dass die Qualität nicht den Erwartungen entspricht. Auch hier haben wir keine Lösung oder Rückmeldung erhalten. Insgesamt haben wir den Eindruck, dass WeberHaus kein Interesse daran hat, Probleme zu beheben, die nach der Fertigstellung des Hauses auftreten. Der Kundenservice ist langsam, unzuverlässig und wirkt wenig professionell. Wir können WeberHaus auf Basis unserer Erfahrungen leider nicht weiterempfehlen.