Hansjörg Voss
12. February 2026
Kann mich nur den vorhergehenden schlechten Bewertungen anschließen. Wir haben den Auftrag erhalten für ein größeres Verwaltungsgebäude die Pv Anlage zu errichten. Dachsanierung erfolgte mit Prefa Bauteilen durch einen Dachdecker der für uns auch die Halter für die Schienen mit eindecken sollte. Dann hat Firma Prefa während der Bauzeit einen Systemwechsel durchgeführt bei den Solarbefestigungen sodass die Halter die der Dachdecker eingebaut hat nicht mehr auf das neue Schienensystem von uns passt. Dies hätte der Planungsabteilung von Prefa schon auffallen können . Hier wurde dann vor Weihnachten besprochen das die Köpfe der Halter getauscht werden und in der ersten Arbeitswoche im neuen Jahr geliefert werden. Soweit so gut und kein Problem da jedem Fehler passieren können und ich dachte das alles so in Ordnung geht. Doch danach hat sich der schlechte Service von Firma Prefa wiedergespiegelt bis das Material am 29.1 2026 bei uns eingetroffen ist. Hunderte Versuche durch uns und die Bauleitung jemand ans Telefon zu bekommen. Etliche unbeantwortete Mails Falschaussagen bezüglich der Lieferzeit und das bei einem gesamt Auftragsvolumen von weit über 100.000 € für Prefa. Uns sind durch Prefa etliche Mehrkosten entstanden die sich durch etwas mehr Kommunikation leicht hätten vermeiden lassen könnten .