Bien-Zenker GmbH München-Poing

Großes Lob an Herrn Zima! Die Beratung und Begleitung war sehr professionell, freundlich und immer hilfsbereit. Wir können Ihn sehr empfehlen und möchten hier an der Stelle ein großes Dankeschön für seine Unterstützung aussprechen.

Wir bauen mit Frau Winter. Nach zwei tollen Gesprächen haben wir uns für Bien-Zenker entschieden. Diesen Samstag kommt Frau Winter zu uns nach Hause, weil wir im Nachgang noch etwas am Grundriss ändern möchten. Wir freuen uns sehr.Lg und weiterhin viel Erfolg.

Ich muss sagen, manche Bewertungen kann ich nicht verstehen. Mein Erstkontakt erfolgte telefonisch. Frau Winter hat die Eckdaten erfragt, und wir wurden direkt ins Bien-Zenker-Musterhaus eingeladen. Wow – Kompliment, ein tolles Haus! Frau Winter ist eine starke Persönlichkeit. Sie hat uns genau dort aufgefangen, wo wir selbst noch nicht einmal wussten, wohin mit uns. Sie hat uns an die Hand genommen und durch alles geführt. Wir sind gerade dabei, gemeinsam unser Haus zu planen, und ich freue mich sehr, mit Frau Winter an unserer Seite und mit Bien-Zenker zu bauen.

Vorab möchten wir klarstellen, dass es zu keiner Zusammenarbeit mit dem Unternehmen gekommen ist. Wir waren heute lediglich vor Ort, um uns verschiedene Firmen in Poing anzusehen. Leider hatten wir den – selbstverständlich subjektiven – Eindruck, von oben herab behandelt worden zu sein. Das empfanden wir als sehr schade. Da für uns der erste Eindruck eine große Rolle spielt, war dies für uns ein klares Ausschlusskriterium.

Wir waren heute zur Beratung bei Herrn Collisi, um uns Informationen zum Hauspreis und zu den Ausstattungsmöglichkeiten von Bien Zenker Häusern geben zu lassen. Leider verlief das Gespräch weniger erfreulich und wir wurden bei genauerer Nachfrage bezüglich allgemeinen Preisinformationen und Ausstattungsvarianten sozusagen rausgeschmissen. Sowas derartiges haben wir noch nicht erlebt. Bei allen anderen Firmen waren diese geforderten Informationen immer kein Problem. Wir hatten zu keiner Zeit das Gefühl wertschätzend und gut beraten zu werden. Eher hatten wir das Gefühl dass sich Bien Zenker die Kunden aussucht und nicht umgekehrt. Sry aber wir werden unser Haus definitiv nicht bei Bien Zenker kaufen und zu einem kundenfreundlichen Anbieter gehen ( alle anderen Anbieter im Bauzentrum waren dies)