Massivhaus Unna GmbH - Town & Country Haus Lizenzpartner

Wir sind absolut zufrieden! In der Planung, während des Baus und nun (knapp 2 Jahre nach Fertigstellung) ist das Team von Massivhaus Unna immer gut erreichbar und kümmert sich um jedes Anliegen. Auch wenn wir in diesem Leben kein weiteres Haus bauen werden, würden wir es wieder mit Michael + Team machen! :-) Daher volle 5 Sterne!

Vom ersten Gespräch an haben wir uns hervorragend betreut gefühlt. Die Beratung war kompetent, ehrlich und stets auf unsere individuellen Wünsche abgestimmt. Die Planungsphase unseres Hauses war intensiv und nahm teilweise sogar bis in die späten Abendstunden Zeit in Anspruch, da wir viele eigene Vorstellungen einbringen wollten. Dabei wurde geduldig auf all unsere Änderungswünsche eingegangen. Parallel zur Hausplanung wurde für uns nach passenden Grundstücken gesucht, sodass wir uns rundum gut aufgehoben fühlten. Als schließlich alles perfekt aufeinander abgestimmt war, fiel der Startschuss für unser Bauvorhaben. Besonders hervorheben möchten wir die ausgezeichnete Planung durch unseren Bauberater, die zuverlässige Betreuung durch den Bauleiter sowie die tatkräftige Unterstützung durch die Teamassistenz. Das Zusammenspiel aller Beteiligten war perfekt organisiert. Da wir unsere Wohnung zu einem festen Zeitpunkt verlassen mussten, standen wir unter erheblichem zeitlichen Druck. Umso beeindruckender war es, wie reibungslos und termingerecht alles umgesetzt wurde. Auch die beteiligten Handwerksunternehmen waren stets pünktlich vor Ort und arbeiteten zuverlässig. Trotz unvorhergesehener Mehrkosten beim Dach, die höher ausfielen als ursprünglich geplant, wurde dies professionell gelöst, ohne dass für uns zusätzliche Belastungen entstanden sind. Dieses Entgegenkommen und die transparente Kommunikation haben wir sehr geschätzt. Während der gesamten Bauphase wurden wir kontinuierlich über die nächsten Schritte informiert und wussten immer genau, welche Aufgaben bei uns lagen. Fragen oder Sorgen wurden umgehend geklärt – selbst auf nächtliche E-Mails erhielten wir spätestens am nächsten Tag eine Rückmeldung. Auch nach Fertigstellung des Hauses standen und stehen uns die Mitarbeiter jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Man fühlt sich nicht allein gelassen, sondern langfristig begleitet. Wir sind sehr dankbar für die professionelle, engagierte und persönliche Betreuung und können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Haus und der gesamten Zusammenarbeit. Der Bau wurde schnell und professionell durchgeführt. Das ganze Team war freundlich, hilfsbereit und gut organisiert. Die Kommunikation war immer klar und transparent. Ich kann die Firma auf jeden Fall weiterempfehlen.

Wir können T&C Massivhaus Unna nur wärmstens empfehlen! Von der ersten Beratung bis zur finalen Übergabe unseres neuen Hauses waren wir rundum zufrieden. Das Team ist top! Die Qualität der Arbeit ist einfach hervorragend. Besonders beeindruckt hat uns die transparente Kommunikation während des gesamten Bauprozesses – wir wurden stets über den Fortschritt informiert und konnten jederzeit Fragen stellen. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für unser Traumhaus 🏡 Wir sind froh, dass wir mit euch gebaut haben!

Wir haben im Dez 21 schon den Vertrag für das Flair 110 unterschrieben, das Grundstück hatten wir im April 22 dann sicher. Dann konnte auch das Planungs- und Bemusterungsgespräch stattfinden. Die Beratung war jederzeit top: alle durchweg freundlich und bemüht und sehr gut zu erreichen. Ob per Telefon, Email oder auch vor Ort. Die Standardausführungen haben eine gute Qualität. Es werden bekannte Marken verbaut und zB gefiel uns die Standardtreppe und auch bei den Standardfliesen sind wir sofort fündig geworden. Ein paar Sonderwünsche hatten wir auch, aber das hielt sich in Grenzen: zB mehr geflieste Flächen, Sitzbank und Nischen in der Dusche. Wir haben auch einen anderen Grundriss mit offener Küche sowie anthrazitfarbene Fenster/Dach Untersicht gewählt. Im Juni 22 gingen die Erdarbeiten los, Richtfest dann schon im August 22 und Hausübergabe bereits im Dezember 22. Die Betreuung während der Bauzeit war immer super, wir haben wöchentlich Ablaufpläne bekommen und alle Firmen (regional) haben top gearbeitet und waren alle auch total nett und immer ansprechbar. Zu Ostern haben wir eine süße Kleinigkeit und zur Hausübergabe einen tollen Präsentkorb bekommen und zum Richtfest wurden sogar Würstchen spendiert. Aber viel wichtiger: trotz der schwierigen Lage durch Corona und Krieg, dadurch krankheitsbedingte Ausfälle und Baustoffmangel, gab es keine spürbaren Schwierigkeiten oder Verzögerungen auf der Baustelle. Mängel hatten wir bei Abnahme kaum zu beanstanden (zB Kratzer in der Tür, Toiletten Deckel gebrochen) und die wurden dann auch umgehend behoben. Wir würden immer wieder mit Massivhaus Unna bauen und es war die richtige Entscheidung, das Konzept von Town und Country zu wählen: also alles aus einer Hand mit guter Betreuung von Anfang bis Ende und trotz Standardvarianten ist durch die vielen verschiedenen Möglichkeiten ein ganz individuelles Zuhause entstanden! Wir fühlen uns sehr wohl (Einzug war bereits im Januar 23) und auch von Familie, Freunden und Nachbarn bekommen wir durchweg positives Feedback. Gerade gestalten wir nach und nach den Garten, die Garage ist von KPlus und die Küche von MDV Küchen aus Brilon. Diese Firmen wurden von Massivhaus Unna empfohlen und auch hier lief alles reibungslos und Preis und Qualität haben gestimmt. Insgesamt wirklich 5 von 5 Sternen und wir sind jeden Tag glücklich über unser tolles und gemütliches zuhause!