Wankendorfer Baugenossenschaft für Schleswig-Holstein eG - Geschäftsstelle Itzehoe

Mir wurde ein Besichtigungstermin für eine Wohnung verbindlich zugesagt. Einen Tag vor dem Termin wurde dieser kurzfristig abgesagt, ohne eine überzeugende Begründung. Da ich mir dafür extra Zeit genommen und andere Termine verschoben habe, war das für mich sehr ärgerlich. Dieses Vorgehen empfinde ich als unzuverlässig und unprofessionell. Ein Rückmeldung oder Antwort auf eine danach verfasste E-Mail gab es auch nicht. Absolut nicht empfehlenswert!

Ich möchte mich als Mieter auf diesem Wege bei der Wankendorfer, hier besonders bei Frau M. Kerstan bedanken, dass ich eine (sehr tolle) Whg in meiner alten Heimat erhalten habe, (wo mir eine andere größere IZ Immobilienverwaltung mit O keine Möglichkeit bot) Meinen Sachverhalt erkläre ich hier nicht, aber eine sehr großes Danke für alles. Ich hatte telefonisch, als auch schriftlich Kontakt zu Frau Kerstan, alles sehr freundlich und zügig. Ich bin über alles postwendend informiert worden von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss. Leider konnte ich Frau Kerstan bis dato nicht persönlich kennenlernen, da ein Familienmitglied die WHG besichtigte. Abschließend erneut vielen Dank an Frau Kerstan, sowie Danke an alle beteiligten Personen der in IZ ansässigen Wankendorfer! Freundliche Grüße aus noch Hamburg.

Ich bin sehr froh, eine Wohnung bei der Wankendorfer gefunden zu haben. Dank Frau Kerstan habe ich eine tolle Wohnung bekommen. Der gesamte Prozess – von der Besichtigung bis zum Mietvertrag – verlief reibungslos und schnell. Der Kontakt war stets freundlich, und ich freue mich, Frau Kerstan als meine Ansprechpartnerin zu haben.

Ich bin bis jetzt sehr zufrieden mit der Wankendorfer. Dank des tollen Engagements von Frau Kerstan und ihren Kolleginnen habe ich eine wunderschöne kleine Wohnung bekommen. Auch die Wohnungsübergabe durch den Hausmeister, Herrn Timmermann, war sehr korrekt und professionell. Alles klappte bisher wunderbar: Kommunikation immer schnell, präzise und zuverlässig.

Mittlerweile richtig sauer 😠 kaum zu erreichen am Telefon, seit 3-4 Wochen ruft mich keiner zurück der mal annähernd Auskünfte geben kann. Wir sind stink sauer, wir haben bald keine Wohnung mehr, haben uns auf 6 Wohnungen beworben( 6 Stück) alles Wankendorfer und bei keiner Wohnung kriegen wir eine Besichtigung, Zusage oder irgendwas. Wenn man so mit Hilfesuchenden Menschen umgeht die gut verdienen, beide Gehalt haben dann Prost. Danke Wankendorfer