Maria Schnee
07. July 2025
VORSICHT bei diesem Unternehmen. Stichwort: Abzocke, falsche bzw. keine Beratung, verursachte Schäden am Grundstück. Wir sind eine kleine Familie. (Leihen, da nicht vom Fach) Leider wurden wir total über den Tisch gezogen. Es begann so, dass es nur ein mündliches Angebot gab. Mehrfach wurde um ein schriftliches Angebot gebeten (über einen Zeitraum von ca. 5 Wochen wurde man immer wieder vertröstet). Als die Zeit dann immer mehr drängte und man immer noch kein schriftliches Angebot erhalten hatte, hat man sich auf das mündliche Angebot eingelassen, damit die Arbeiten endlich losgehen konnten (wir dachten, dass in der Branche das Wort etwas wert wäre, rückwirkend größter Fehler). Nachdem Aushub wurde die Grube mit Frostschutz gefüllt. Wir wurden zufällig von einem neugierigen Nachbarn auf einen groben Fehler hingewiesen, der einige Tage später auch zu einem Wasserschaden führte. Firma Hiermann fühlte sich natürlich keiner Schuld bewusst, war aber so "freundlich" die Grube wieder auszuheben, so dass wir selbst abdichten konnten. Nachdem erneuten Aushub kam die Rechnung und der große Schock. Nicht nur, dass der erneute Aushub in Rechnung gestellt wurde, die veranschlagten Preise waren weit entfernt, von dem was vorab mit Herrn Hiermann besprochen wurde. Umgehnd hatten wir Kontakt Herrn Hiermann aufgenommen. Dieser tat am Telefon so, als wäre alles ein großes Missverständnis, er sagte: "Die depperten Weiber im büro, wenn man einmal nicht im Haus ist, bauen die nur mist" er versprach es zu klären. Geklärt wurde leider nichts. Wir erhielten nur eine Mahnung. Als wir Herrn Hiermann daraufhin wieder kontaktieren, war dieser aufeinmal sehr kleinlaut und meinte, die Rechnung könne nichtmehr geändert werden, ABER (und das finde ich ultra unverschämt) man könne ja ab jetzt für den ursprünglich vereinbarten Preis die Verbesserungsarbeiten durchführen (die Verbesserung, der es garnicht erst bedarf hätte, hätte die Firma Hiermann ihren Job anständig gemacht). Auf das erneute mündliche Angebot gingen wir diesmal nichtmehr ein. Der Bagger wurde dann mitten in der Nacht von unserem Grundstück abgeholt, ohne vorherige Absprache. Wir waren leider auch noch so dämlich und hatten die Mitarbeiter mit essen und Getränke versorgt. Der Dank war, dass der Verpackungsmüll im Garten verstreut war. Deren Baggerfahrer hat mit dem Bagger unsere Pergola und den Zaun beschädigt. Alles Schäden auf denen wir heute noch sitzen. Hierzu hat die Firma Hiermann auch bis heute nicht Stellung genommen. Rückwirkend haben wir viele Fehler gemacht, unser letzter Fehler war die Rechnung zu bezahlen ohne die verursachten schäden abzuziehen. Wir sitzen Dank diesem Unternehmen auf mehreren Schäden und sind von unserem Einzug weiter weg als je zuvor. Liebe Firma Hiermann abschließend möchte ich Ihnen zu diesem Meisterwerk der Abzocke gratulieren. Wie man das mit seinem gewissen vereibaren kann, weiß ich nicht. Ich bin Menschlich so enttäuscht von Ihnen. Sie haben uns gesehen, Sie haben uns ins Gesicht geschaut und uns belogen, sie haben unser kleines Baby in meinem Arm gesehen. Wir haben darüber gesprochen wie schwer es aktuell für uns ist in unserer beengten Wohnsituation, wie dringend wir auf dieses Zuhause angewiesen sind. Sie kannten unser Budget. Wir waren so offen und ehrlich mit Ihnen, wir haben uns so bemüht, daSs sich die Mitarbeiter wohl fühlen. Wir haben gegeben und sie haben mit vollen Händen genommen und uns ausgenutzt. Bis heute haben wir dadurch viele schlaflose Nächte und große Vertraunsprobleme mit anderen Unternehmen. Zurück bleibt viel Trauer, Wut und Fassungslosigkeit.