Martin Steinbrecher GmbH

Höchst unfreundlicher und unprofessioneller Mitarbeiter! Nicht vorgestellt oder sonst was. Unhöflich, nicht hilfreich, nur am meckern. Ich hoffe, dass ich nie wieder mit diesem Mitarbeiter in Kontakt kommen muss. Es ist mir schleierhaft, wie so jemand im Kundenservice arbeiten kann?!

Habe einen Technikertermin gebucht. 30min vorher sollte ich angerufen werden, ist leider nicht passiert. Vor Ort keine Begrüßung, nur Meckern und Beschwerden, keine einzige professionelle und hilfreiche Aussage. Sehr unfreundlicher und unsympatischer Mitarbeiter.

Beruflich in den Gleisen mit denen zutun Schnell, zuverlässig und top Arbeit

Wir hatten heute einen Termin, Techniker ist nicht erschienen, es gab nichtmal einen Anruf.Als ich dort Anrief war der Herr lustig am Kiechern und fragte wer da sei, statt sich vernünftig mit Firmennamen zu melden.Als ich ihm sagte, der Techniker sei nicht gekommen, ob es ab 17.30 Uhr dann noch Termine gäbe, hieß es nein dann morgen wieder und sagte ich habe Pech gehabt, wenn der Techniker nicht im abgemachten Zeitraum käme, da sie auch noch andere Störungen hätten.So etwas unprofessionelles, unzuverlässiges und unfreundliches habe ich selten erlebt...Wieder zwei Tage Urlaub weg...Unmöglich!

Sehr schlechter Service