KSE Baustoffhandel GmbH-Kiesgrube

Hatte in der Vergangenheit mehrere Tonnen Steine/Kies 16/32 bei der Firma gekauft, benötigte jetzt noch eine Restmenge von ca. 100l um das "Werk" zu vollenden, kein Verkauf von Kleinmengen, hätte auch eine größere Menge oder Mehrkosten bezahlt, keinerlei Interesse etwas zu verkaufen.

Mit älterem Kollegen keine Probleme gehabt. Einladen auf Hänger ohne Probleme mit Radlader, Sammelrechnung möglich, Preis ok. Seit neuem Kollegen an der Anmeldung Abholung kleinerer Mengen für privaten Gebrauch nicht mehr möglich. Frage nach Minimalmenge nicht beantwortet. Ausnahmsweise Einladen mit Schaufel noch möglich. Auf die Frage warum das bisher mit Radlader ging, kommt nur "Weil der Kollege nicht durchsieht". Preise für Selbstbeladung deutlich höher. Fazit: unfreundlich, scheinbar auf mein Geld nicht angewiesen - Fa. Grunske ist um die Ecke, hat einen deutlich besseren Service und die Preise sind für kleine Mengen geringer

@ Vladimir. Wenn du eine Rechnung hast kannst doch reklamieren. Hat soweit ich weiss nicht jeder. Ich würde das reklamieren, im Zweifel sogar anzeigen, denn es gibt gesetzliche Vorschriften für gesiebten Oberboden... Absolut schlecht, da Poker scheinbar wichtiger ist als ein zahlender Kunde, es kann aber auch sein, dass man es einfach nicht nötig hat sich um Kleinstkunden zu kümmern, aber auch die haben Kontakte und Bedürfnisse. Zum Glück ist direkt gegenüber ein Konkurrent mit mehr Servicegefuehl... Hallo Frau Müller. Kunde der ersten Stunde bedeutet ab wann? Wie können Sie denn als Kunde, der nicht 10 Stunden vor Ort ist wissen, was dort direkt abläuft? Bei welchem fachlichen Problem war denn der Radladerfahrer inkompetent und faul? Begründen Sie das doch bitte an Fakten. Ich kenne das so nicht

Bin völlig zufrieden, echt klasse Oberboden,tolle Qualität...immer wieder gerne! Egal was ich an Material bekommen habe tolle Qualität und Preis Leistung hervorragend. Tolle Mitarbeiter vor Ort.Immer freundlich und sehr kompetent.

Oberboden schlechter gehts nicht. 26t Mutterboden bestellt, auf der Rechnung steht dass es gesiebt ist. Alles voller Steine, Glas- und Porzellansplitter, Nägel usw. Meinen Kind kann ich darauf barfuß nicht laufen lassen. Da die Firma weiß welchen Zweck dieser Oberboden haben soll, könnte man den Kunden auf die Qualität hinweisen. Ich würde lieber mehr Zahlen dafür keine Angst haben, dass mein Kind seine Füße aufschneiden kann. Aber wenn keiner darauf hinweist und man als „Neuling“ in der Sache davon nichts wissen kann..... sehr schade und nie wieder.