Dennis friedrich
22. December 2025
Lieber nicht. In der Planungsphase der Immobilie war zunächst alles in Ordnung. In der Umsetzung traten jedoch erhebliche Probleme auf: Eigengewerke wurden beschädigt, was vom Unternehmen heruntergespielt wurde, anstatt gemeinsam nach Lösungen zu suchen. Nach Ablauf der Gewährleistungsfrist stellte sich zudem heraus, dass bei der Installation der Luft-Wärmepumpe einiges nicht ordnungsgemäß ausgeführt wurde. Statt Unterstützung zu erhalten, wurde lediglich darauf verwiesen, dass die Gewährleistung abgelaufen sei. Besonders problematisch ist, dass wir regelmäßig Wasser im Keller haben, das über den Schacht der für die Luft-Wärmepumpe erstellt wurde, ins Haus läuft. Das Kondenswasser der Wärmepumpe ist nicht an den Kanal angeschlossen, sondern wird in eine Sickergrube geleitet, die dafür offensichtlich nicht ausreichend dimensioniert ist. In der Folge gelangt das überlaufende Wasser durch den Schacht ins Haus. Das Ergebnis ist, dass wir nun auf immensen Kosten von rund 15.000 € sitzen bleiben. Für ein Bauprojekt dieser Größenordnung ist dieses Verhalten äußerst enttäuschend und in keiner Weise kundenorientiert.